В Jolly.me сложно отменить автоматическую подписку — как это сделать корректно?

Как действовать, если вы оформили Premium на Jolly.me, а теперь хотите отключить автосписания. Вот практические шаги:

Через настройки профиля
В личном кабинете должна быть вкладка «Подписки» или «Платные услуги». Там можно отключить автопродление, но интерфейс сделан так, что нужная кнопка часто спрятана.

Через магазин приложений
– Если вы оформили подписку через Google Play или App Store, отменять её нужно именно там. Зайдите в раздел «Подписки» и отключите автопродление.
– Важно: даже если вы удалите приложение, автосписания продолжатся, пока подписка не будет отменена вручную.

Через службу поддержки
Если кнопки отмены нет или система выдаёт ошибку, напишите в поддержку Jolly.me с просьбой отключить подписку. Сохраните переписку как доказательство.

Фиксируйте платежи
Сохраняйте скриншоты выписок из банка. Если автосписание продолжается после отмены, это будет аргументом для подачи жалобы.

❗ Если вам навязывают подписку и скрывают возможность её отмены — 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет отстоять ваши права и заставит сервис быть честнее.