Я зарегистрировалась в сервисе Tracelo вчера, после чего сегодня с моей карты через Apple Pay было впервые списано 24,99 грн за услуги, которые фактически не оказывались. Никаких понятных условий платной подписки мне не было доведено, я не получала от сервиса прозрачной информации о том, за что и н...
21 января 2026 года с моей банковской карты Kaspi Банка с номером, оканчивающимся на 6211, были произведены три списания в пользу сервиса TRACELO.COM без моего согласия. В выписке операции отображаются как TRACELO.COM*SERVICE на сумму 300 ₸, TRACELO.COM*ACCESS на сумму 299 ₸ и TRACELO.COM*SUPPORT на...
Я пользовалась сервисом Tracelo-help один раз, чтобы установить местоположение телефона, после чего с моей банковской карты начались списания, которые я не авторизовывала и не одобряла. 16.12.2025 и 17.12.2025 с карты, выпущенной в Казахстане банком Kaspi Bank, было списано в общей сложности 4635 те...
14 декабря с моей банковской карты Kaspi Gold была списана сумма 7 475 тенге в пользу сервиса Tracelo без моего согласия и без оформления какой‑либо подписки или услуги, о которой я была бы осведомлена. Я не совершала этот платёж и не давала разрешения на списание указанных средств. После обнаружен...
Я пользуюсь картой Visa Халык Банка, последние четыре цифры карты 0525. 03.12.2025 в 18:36 с моей карты было произведено списание в размере 15 261,42 тенге как покупка, которую я однозначно не совершал. Операция для меня полностью неизвестна, я не давал никому карту и не передавал свои данные третьи...
Добрый день. Tracelo списал деньги с моей банковской карты за подписку, на которую я никогда не давала согласие и не оформляла. Как можно быстрее получить возврат средств? Прошу помочь в данном вопросе
Tracelo.com снимает с моего счёта третий месяц подряд. В июле 300 тенге, в августе 299 тенге, а в сентябре 14950 тенге без моего ведома! Я понятия не имею, как они могут снять такую сумму. Я даже не устанавливал приложение на телефон. Я хочу как можно скорее вернуть свои деньги, иначе я подам заяв...
С моей карты были списаны деньги за подписку, на которую я не оформлялась. Прошу немедленно вернуть средства. Также непонятно, почему нигде не указано, какая именно сумма будет списываться. Компания Tracelo, верните мои деньги!
Tracelo списали деньги с моего счёта без моего разрешения, и я требую немедленного решения этой проблемы. Я не одобрял никаких транзакций, подписок или регулярных платежей. Также я не давал согласия на списание средств с моего баланса без заключения договоров или соглашений. Это абсолютно недопустим...
Здравствуйте! С меня списали деньги без моего участия и согласия за подписку, на которую я не оформляла подписку. Верните мне деньги! Покупка: 14 950 ₸ Название операции: TRACELO.COM RYOCYWZ Доступно на счёте: 35 747,21 ₸ Пусть вернут эти деньги. Что за лохотрон? Это ужас!
Я столкнулся с неожиданной ситуацией: с моей банковской карты было списано 949₺ за использование приложения Tracelo, хотя я этим приложением никогда не пользовался. Более того, я впервые услышал о существовании этого приложения только после того, как заметил списание средств. Я не давал согласия на ...
Я столкнулся с проблемой несанкционированных снятий средств с моего счета в сервисе Tracelo. Недавно с моего счета было списано 3000₺, а затем еще 950₺, и оба этих списания произошли без моего ведома и согласия. Я не совершал этих операций и не давал разрешения на такие транзакции. В связи с этим я ...
Меня зовут Фатих , и я столкнулся с проблемой несанкционированного списания средств с моего банковского счета. Несмотря на то, что у меня нет никакой подписки или членства, с моего счета было снято 1 000₺ без моего согласия. Я не понимаю, на каком основании были осуществлены эти действия и кто за эт...
Я столкнулся с ситуацией, когда с моей банковской карты было списано 949₺ приложением Tracelo, хотя я никогда не пользовался этим сервисом. Это стало для меня полной неожиданностью, ведь я даже не слышал ранее о данном приложении. Я не давал согласия на какие-либо транзакции, и не понимаю, каким обр...
После того как я потеряла свой телефон, я попыталась войти в систему, чтобы найти его. К своему удивлению, я обнаружила, что с моего счета были списаны средства в размере ₺49. Эти списания произошли в мае 2025 года, 8-го и 18-го числа. Меня очень беспокоит тот факт, что такие операции могли быть про...
Я столкнулась с проблемой в приложении Tracelo: с моего банковского счета регулярно списываются средства без моего согласия. Я не пользуюсь никакими услугами этого приложения, и оно даже не установлено на моем устройстве. Однако каждый месяц я замечаю, что примерно 1000₺ исчезает с моего счета. Я не...
Я столкнулась с серьезной проблемой при использовании сервиса Tracelo. С моего банковского счета была списана сумма в размере 1941,98₺ без какого-либо моего согласия или предварительного уведомления. Я никогда не устанавливала это приложение на свой телефон и не давала разрешения на подобные операци...
Я столкнулась с проблемой при использовании сайта Tracelo. После того как я всего лишь один раз зашла на страницу Tracelo и сразу же вышла, мои данные банковской карты, как оказалось, были сохранены без моего ведома. На следующий день я обнаружила, что с моего счета было списано 988₺ без какого-либо...
У меня возникла проблема с приложением Tracelo: была зафиксирована попытка несанкционированного списания средств с моего счёта. К счастью, на счёте не было средств, поэтому ничего списано не было, но эта ситуация вызвала у меня серьёзное беспокойство. Я никогда не пользовался этим приложением, не от...
Я столкнулся с неожиданной ситуацией, связанной с приложением Tracelo. Несмотря на то, что я никогда не пользовался этим приложением и впервые услышал о нем, с моей банковской карты было списано 949₺. Я был очень удивлен, когда увидел это списание, так как не давал никакого разрешения на подобные оп...
Меня зовут А. и я столкнулась с проблемой несанкционированных списаний с моего счета на сайте Tracelo.com. На протяжении трех месяцев с моей банковской карты ежемесячно списывалось по 949₺ без какого-либо уведомления или моего согласия. Я не пользовалась никакими услугами этого сервиса, даже не уста...
Я обнаружила, что с моего счета в Tracelo на протяжении последних пяти месяцев регулярно списывали по 949₺, хотя я не использовала эту карту. Я узнала об этом только когда возникла просрочка по оплате, так как карта была неактивна и я не следила за движением средств. Я не совершала никаких покупок и...
Вчера с моего счёта в Tracelo были списаны деньги без моего согласия в рамках трёх различных операций. У меня нет никакой информации об этих транзакциях, и они были совершены полностью без моего участия. Общая сумма списанных средств для меня существенна, поэтому я настаиваю на немедленном возврате ...
Я столкнулась с тем, что с моего счета в приложении Tracelo было списано 949₺, хотя я никогда не пользовалась этим приложением. Я даже впервые услышала его название, и не понимаю, как такое могло произойти. Я не давала согласия на какие-либо операции и не совершала покупок через Tracelo. Это очень н...