Я оформил ежемесячную подписку Jolli.Me, оплата за которую списывается с моей карты Visa банка Приват. Недавно я решил отказаться от услуги и попытался отменить подписку через настройки аккаунта, однако сделать это не удалось: в системе нет понятной или рабочей возможности окончательно отключить автоматические списания. 31 марта с моей карты было списано 382 грн за продление подписки, хотя я уже пытался её отменить. Считаю подобную ситуацию некорректной по отношению к пользователям, так как отсутствие прозрачного и работающего механизма отказа от подписки фактически не даёт мне возможности контролировать свои платежи. Прошу полностью отменить мою подписку Jolli.Me и прекратить все дальнейшие списания с моей карты Visa Приват, а также подтвердить факт отключения подписки в ответном сообщении.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
18 марта примерно в 02:00 с моей кредитной карты ПриватБанка без моего согласия было списано 1 735,71 грн в пользу сервиса Jolly.Me. Уведомление о списании я получил от банка, после чего в выписке увидел операцию с указанием получателя Jolly.Me. Ранее я пользовался этим сервисом ориентировочно полго...
Я оформлял подписку на сервис Jollyme, однако примерно две недели назад отменил её, после чего списания должны были прекратиться. Несмотря на это, с м...
Я оформлял подписку на сайте Jolly Me, после чего с моей карты, выпущенной банком Робобанк, начали регулярно списываться деньги. Первое списание произ...
Я обнаружил незаконное списание средств в пользу сервиса Jolly.Me, при том что я никогда не оформлял у вас никакой подписки и не давал согласия на подобные списания. 9.02.2026 с моей банковской карты было списано 26,20 евро в пользу Jolly.Me. У меня имеется скриншот чека по данной операции. Никаких ...
Я оформила премиум‑подписку в приложении Jolly.me ориентировочно в декабре. После этого с меня каждые три дня списывается по 20 евро, и уже три недели я безуспешно пытаюсь отказаться от этой подписки. Я пробовала отключить премиум как через Google, так и через сайт сервиса, однако подписка не отменя...
Комментарии