3 февраля я заказала устройство для измерения сахара у компании Freestyle Libre. Было указано, что оно прибудет в течение 10 рабочих дней. Мой супруг начал принимать лекарство через 10 дней, чтобы следить за уровнем сахара. Однако за это время ни на электронные письма, ни на телефонные звонки никто ...
18.02.2025 я приобрел один сенсор Freestyle Libre2, но он до сих пор не прибыл ко мне. Каждый раз, когда я звоню, мне говорят, что он отправлен, но я не получаю никаких сообщений от транспортной компании и не предоставляется информация о компании. Две недели назад, когда я звонил, мне также сказали,...
17 февраля 2025 года я заказала два сенсора Freestyle Libre 2. Один из них был доставлен 4 марта 2025 года, но второй я так и не получила. Несмотря на то, что я неоднократно звонила и сообщала о проблеме, каждый раз мне предоставляют разные отговорки. Прошел почти месяц с момента заказа, но моя проб...
Я заказала товар 29 января, и хотя уже март, он до сих пор не прибыл. Каждый раз, когда я звоню, мне говорят, что он скоро будет доставлен, но никакого решения до сих пор не найдено. Когда дело касается получения оплаты, вы знаете, как это сделать мгновенно, это очень печально. Этот продукт предназн...
7 февраля 2025 года я оплатил устройство, которое хотел приобрести, и на сайте соответствующего бренда было указано, что товар передан в доставку. Когда я связался с компанией, чтобы узнать о статусе, мне сказали, что вопрос будет решён на этой неделе. Однако, спустя неделю, я снова позвонил, и мне ...
7 февраля 2025 года я сделал оплату за устройство для измерения сахара Freestyle Libre с номером заказа TRF104530464. Мне пришло электронное письмо с подтверждением, в котором говорилось: "Спасибо за ваш заказ Freestyle Libre. Ваш заказ принят в обработку и будет доставлен в течение 5-7 рабочих дней...
Я уже много лет являюсь пользователем Freestyle Libre. Однако мой последний заказ сенсора, сделанный 29 января 2025 года, до сих пор не был доставлен, несмотря на то, что прошло полтора месяца. Я понимаю, что в последнее время возникли задержки из-за увеличения спроса, вызванного новыми корпоративны...
Здравствуйте, Я уже давно пользуюсь сенсором Freestyle Libre 2, и до недавнего времени мой опыт был положительным. Однако в последнее время я столкнулся с серьезными проблемами. 17 февраля 2025 года я заказал сенсор, который прибыл только 6 марта 2025 года, спустя 18 дней (см. фото). Когда я устано...
29 января 2025 года я обнаружила, что мое устройство Libre 2 выдает неверные результаты. Я связалась со службой поддержки, и после необходимого обсуждения мне сообщили, что отправят новое устройство по гарантии. С тех пор я звонила трижды с интервалами, и каждый раз мне говорили, что из-за высокой з...
Я приобрела прибор для измерения уровня сахара в крови 30 января и заплатила более 4000₺. Сейчас уже 7 марта, а товар до сих пор не доставлен. Он даже не был отправлен. За это время моя мама 3-4 раза попадала в больницу. В случае смерти моей мамы, я считаю, что ответственность лежит на этой компании...
Два года назад я приобрела устройство для чтения Freestyle Libre, которое было совместимо с сенсором Freestyle Libre 1. Однако теперь, когда появился обновленный сенсор Libre 2, мое устройство с ним не совместимо. Устройство находится у меня, и я не могу его использовать, хотя оно полностью исправно...
1 марта 2025 года я начала использовать сенсор FreeLibre 2. Чтобы проверить, есть ли разница в измерениях по сравнению с сенсором другой марки, который я использовала ранее, я два дня использовала оба сенсора на разных руках. Разница в измерениях составила 70-80 единиц. В то время как разница между ...
5 февраля я заказал товар, но 12 февраля отменил заказ. Однако, несмотря на это, возврат средств не был произведен уже 14 дней. В сфере здравоохранения такие задержки недопустимы, особенно учитывая, что многие люди нуждаются в этих деньгах. Кажется, что компании не заботятся о тех, кому срочно нужны...
Ранее, когда я был во Франции, я приобрел две штуки. Однако, так как приложение их не поддерживало, мне пришлось их выбросить. Я подумал, что это ошибка Uber. Сейчас, так как в Турции их нет, я купил и установил 4 штуки модели Libre 3. Но снова та же проблема с программным обеспечением. Неужели мне ...
Вчера установила сенсор и смогла сделать лишь одно измерение, после чего устройство выдало предупреждение и перестало работать. Я не знаю, что делать в этой ситуации. Пожалуйста, помогите мне разобраться. Это первый раз, когда я сталкиваюсь с такой проблемой, и у меня нет представления, как её решит...
Здравствуйте, в течение последних трёх месяцев я испытываю трудности с поставками сенсора Libre. Вчера был день замены сенсора, и через три часа он выдал ошибку. Пришло предупреждение о необходимости замены. Несмотря на то, что прошло более 15 дней, мой заказ так и не прибыл, а запасного сенсора у м...
Я приобрел Freestyle Librelink 2 во Франции и привез его в Турцию. После установки сенсора и попытки сканирования, я столкнулся с проблемой: на экране телефона появилось сообщение об ошибке 'несовместимая версия, этот сенсор не может быть использован с этой версией приложения'. Это вызывает у меня з...
Мы приобрели 6 сенсоров Libre 2 с поддержкой SGK на сайте Freestyle Libre. Ранее мы также регулярно покупали сенсоры Libre, даже без поддержки. До этого момента у нас не возникало никаких проблем с сенсорами Libre. Однако сенсор, который мы установили два дня назад, начал показывать различные резуль...
Около месяца назад, а именно 21 рабочего дня назад, я оформила заказ на Libre 2 Sensor. Несмотря на то, что я ждала несколько недель, я не смогла получить четкую информацию о статусе моего заказа, поэтому приложила много усилий, чтобы связаться с вашим представителем службы поддержки клиентов. Когд...
Я приобрел продукт Freestyle Librelink 2 из Греции. Однако, когда я пытаюсь сканировать QR-код NFC с моего телефона, появляется сообщение об ошибке: "Этот сенсор не может быть использован с версией приложения". Я прошу вашей помощи в решении этой проблемы. Пожалуйста, свяжитесь со мной как можно ско...