Freestyle Libre 2 Датчик отклеился раньше срока — отказ в гарантии от Abbott
Я использую датчики Libre2 и 29.03 вечером установила очередной датчик, рассчитанный на 14 суток ношения. Однако уже на 10‑й день использования датчик отклеился, хотя условия эксплуатации были обычными и дополнительных нагрузок на место крепления не было. Данный датчик был приобретён на площадке Ozon в Мытищах, номер заказа 14595078-0184. После возникновения проблемы я обратилась в службу поддержки Abbott, однако получила ответ, что отклеивание датчика не считается гарантийным случаем. Я не согласна с таким подходом, так как фактически датчик вышел из строя досрочно и не отработал заявленный срок службы. Прошу рассмотреть мою ситуацию и произвести замену неисправного датчика Libre2, так как срок его работы закончился раньше положенного, что для медицинского изделия такого типа недопустимо.
