Я использую датчики Libre2 и 29.03 вечером установила очередной датчик, рассчитанный на 14 суток ношения. Однако уже на 10‑й день использования датчик отклеился, хотя условия эксплуатации были обычными и дополнительных нагрузок на место крепления не было. Данный датчик был приобретён на площадке Ozon в Мытищах, номер заказа 14595078-0184. После возникновения проблемы я обратилась в службу поддержки Abbott, однако получила ответ, что отклеивание датчика не считается гарантийным случаем. Я не согласна с таким подходом, так как фактически датчик вышел из строя досрочно и не отработал заявленный срок службы. Прошу рассмотреть мою ситуацию и произвести замену неисправного датчика Libre2, так как срок его работы закончился раньше положенного, что для медицинского изделия такого типа недопустимо.
Здравствуйте, Я уже давно пользуюсь сенсором Freestyle Libre 2, и до недавнего времени мой опыт был положительным. Однако в последнее время я столкнулся с серьезными проблемами. 17 февраля 2025 года я заказал сенсор, который прибыл только 6 марта 2025 года, спустя 18 дней (см. фото). Когда я устано...
29 января 2025 года я обнаружила, что мое устройство Libre 2 выдает неверные результаты. Я связалась со службой поддержки, и после необходимого обсуждения мне сообщили, что отправят новое устройство по гарантии. С тех пор я звонила трижды с интервалами, и каждый раз мне говорили, что из-за высокой з...
28.02.2026 в клинике «Медси» по адресу: г. Москва, ул. Красная Пресня, 16, мне был установлен датчик мониторинга глюкозы Freestyle Libre 2 в рамках официального приёма у врача, услуга была полностью оплачена мною на сумму 11 600 рублей. Мониторинг был рассчитан до субботы, 14.03.2026. Сегодня ночью,...
Я использую датчик непрерывного мониторинга глюкозы Libre 2 с приложением Libre 2 на телефоне Redmi 14s (Android). Датчик был установлен 27 марта и до 4 апреля работал без перебоев. Во второй половине дня 4 апреля начались постоянные проблемы со связью: приложение регулярно выдаёт сообщение «потеря ...
Я уже много лет являюсь пользователем Freestyle Libre. Однако мой последний заказ сенсора, сделанный 29 января 2025 года, до сих пор не был доставлен, несмотря на то, что прошло полтора месяца. Я понимаю, что в последнее время возникли задержки из-за увеличения спроса, вызванного новыми корпоративны...
Комментарии