Freestyle Libre2 Sensor: Доставка задерживается, информация неверная

18.02.2025 я приобрел один сенсор Freestyle Libre2, но он до сих пор не прибыл ко мне. Каждый раз, когда я звоню, мне говорят, что он отправлен, но я не получаю никаких сообщений от транспортной компании и не предоставляется информация о компании. Две недели назад, когда я звонил, мне также сказали, что он был отправлен, но сегодня, когда я позвонил, мне сказали, что три дня назад они звонили для подтверждения адреса, но такого звонка не было. Сегодня 13.03.2025, почти месяц прошел, и они постоянно откладывают. Я считаю, что задержка в такой ситуации, связанной со здоровьем, недопустима.