Приложение Freestyle LibreLink для iOS / Android перестало запускаться или вылетает после обновления операционной системы смартфона. Как восстановить корректную работу приложения?

Есть проблема — напишите жалобу прямо сейчас на Xolvie, чтобы зафиксировать сбой приложения после обновления системы и ускорить его исправление.
Если приложение Freestyle LibreLink на iOS или Android перестало запускаться или начало вылетать после обновления операционной системы, это распространённая, но критичная проблема совместимости.

Если вы хотите восстановить корректную работу приложения, действуйте так:

Проверьте совместимость версии ОС.
После обновлений системы приложение может временно не поддерживать новую версию. Это ответственность разработчика, а не пользователя.

Полностью закройте и перезапустите приложение.
Иногда вылеты связаны с повреждённой сессией после обновления ОС.

Перезагрузите смартфон.
Это сбрасывает системные службы, которые могли конфликтовать с приложением после обновления.

Проверьте наличие обновления LibreLink.
Часто разработчик выпускает исправления именно под новые версии iOS или Android.

Проверьте разрешения приложения.
После обновления ОС некоторые доступы могут быть сброшены, из-за чего приложение не запускается корректно.

Если вылеты продолжаются.
Зафиксируйте, на каком этапе приложение закрывается: при запуске, входе, сканировании сенсора. Это важно для диагностики.

Зафиксируйте проблему публично.
Массовые сбои после обновлений ОС — серьёзная проблема, особенно для медицинских приложений, и она должна быть замечена как можно быстрее.

Медицинское приложение должно быть стабильным даже после обновлений системы.
Если Freestyle LibreLink перестал работать после обновления iOS или Android — напишите жалобу на Xolvie, чтобы разработчик устранил сбой и пользователи не оставались без контроля глюкозы.