Я заказала товар 29 января, и хотя уже март, он до сих пор не прибыл. Каждый раз, когда я звоню, мне говорят, что он скоро будет доставлен, но никакого решения до сих пор не найдено. Когда дело касается получения оплаты, вы знаете, как это сделать мгновенно, это очень печально. Этот продукт предназначен для детей, совсем маленьких детей. Не буду долго распространяться, моя единственная жалоба такова: в компании нет ни порядка, ни организации, и никаких решений не предлагается. Это действительно печально.
В течение всего месяца я активно следила за статусом отмены заказа, который я осуществила всего через 30 минут после его размещения на веб-сайте. Мои усилия в направлении возврата средств до сих пор остаются безуспешными, и мои деньги так и не вернулись на мой счет. Важно подчеркнуть, что отмена зак...
Заказ сделали заранее, так как важна была дата доставки, был подарок для ребенка. Оплату тоже сделали сразу, получили подтверждение даты и времени. Но в день доставки появился статус о переносе даты доставки, никто даже не позвонил и не прислал сообщение об этом, а если бы мы не проверили статус. По...
Сделала заказ на сайте Детский мир, выбрала нужные товары и сразу оплатила картой. Пришло сообщение на телефон с датой доставки, и я спокойно ожидала свой заказ. Однако в назначенный день доставка так и не состоялась. Никто не позвонил, не сообщил об изменениях, и я сама обратилась в поддержку, чтоб...
Это просто невероятный беспредел! Я потеряла счет времени, ожидая свой заказ уже две долгие недели, и все мои усилия замерли на этапе 'готовится'. Многократно писала в службу поддержки через WhatsApp, но вместо долгожданного соединения я получала лишь бесконечные сообщения о 'подключении к службе по...
Я оформила заказ на сайте, выбрав определённые товары, и оплатила их, однако до сих пор не получила свою посылку. После оформления заказа прошло достаточно времени, но ни один из заказанных товаров так и не был доставлен по указанному адресу. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, отправляла...
Комментарии