Есть проблема — напишите жалобу прямо сейчас на Xolvie, чтобы зафиксировать кожную реакцию и защитить своё здоровье.
Если после установки сенсора Freestyle Libre 1 у вас появилась аллергическая реакция — покраснение, зуд, жжение или раздражение кожи — это не та ситуация, которую нужно игнорировать.
Если вы хотите понять причину и правильно действовать, обратите внимание на следующее:
Различайте раздражение и аллергию.
Лёгкое покраснение в первые часы может быть реакцией кожи на клей. Но выраженный зуд, жжение, пузырьки или усиление симптомов — признак аллергической реакции.
Оцените длительность и усиление симптомов.
Если реакция не уменьшается, а усиливается в течение 1–2 дней, это не норма и не просто «привыкание кожи».
Проверьте место установки.
Установка на повреждённую, влажную или ранее раздражённую кожу повышает риск реакции, но даже при правильной установке аллергия возможна.
Учтите индивидуальную чувствительность к клею.
Чаще всего реакцию вызывает не сам сенсор, а адгезивный слой. Это особенность расходного материала, но она не должна приводить к выраженному воспалению.
Зафиксируйте реакцию документально.
Сделайте фото кожи в разные дни. Это важно для обращения к производителю и возможной замены сенсора.
При выраженной реакции сенсор лучше снять.
Продолжать ношение при сильном зуде и жжении небезопасно, даже если срок использования ещё не закончился.
Требуйте разъяснений и компенсации.
Аллергическая реакция — это не «нормальная особенность», а проблема безопасности расходного материала.
Медицинский сенсор не должен вызывать болезненные кожные реакции.
Если Freestyle Libre 1 вызвал аллергию или сильное раздражение кожи — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться замены, компенсации и привлечь внимание к проблеме качества.
