В мае 2022 года я приобрела в магазине коляску Cybex Melio, заплатив при этом значительную сумму в размере ₺. Первую кол...яску я использовала лишь немного для своего первого ребёнка, а затем долго хранила. Когда я попыталась применить её для второго ребёнка, обнаружила, что несколько колёс сильно трес
Я приобрела детскую коляску Cybex Mios через интернет‑платформу и использую её уже около шестнадцати месяцев. За последн...ий девять месяцев я заметила, что логотипы на разных частях коляски начали стираться и покрываться различными царапинами, что явно не соответствует качеству продукта и цене, котору
Я приобрела в магазине Opera İstanbul детскую коляску Cybex Pockit. Сначала колёса были полностью нормальными, но при еж...едневном использовании со временем они деформировались. Во время эксплуатации не было допущено никаких ошибок со стороны пользователя; тем не менее из‑за деформации колёс мы больше
Уважаемые представители компании, 29 апреля 2023 года я приобрёл детскую коляску Cybex Eezy, а вместе с ней защитный до...ждевик. Уже через два месяца эксплуатации я заметил значительные деформации прозрачного пластикового элемента: материал помутнел, стал жёстким и потерял свои свойства, что отрицате
В ноябре 2025 года я купила детскую коляску Cybex Mios в интернет‑магазине . Примерно через месяц использования у меня с...ломалась часть, отвечающая за крепление тенты. Я признаю, что поломка могла произойти по моей вине, и готова оплатить замену детали. Однако вместо того, чтобы получить прямую помощ
27 ноября 2025 года я приобрела в магазине Opera Istanbul детскую коляску Cybex Coya. С января 2026 года я начала регуля...рно пользоваться этой коляской. Несмотря на то, что я использую её всего лишь пять‑шесть месяцев, на тканевой части ножек заметно появилось осветление цвета. Это выцветание выгляди
Я дважды покупала коляску Cybex Melio Carbon 2026 в магазине в Минске и оба раза столкнулась с неприятными дефектами, чт...о очень разочаровало меня в бренде. Первая коляска изначально была с криво пришитой лейбой. Для меня, как для покупателя, выбирающего известный и недешёвый бренд, такие вещи уже вы
В ноябре 2025 года я приобрела детскую коляску Cybex Eezy s Twist+2 360° и к ней адаптер Cloud T Isize. Около месяца наз...ад адаптер начал сам выпадать из места крепления. Сначала это происходило один‑два раза, но в последние дни выпадения стали происходить гораздо чаще, что вызывает серьёзные опасени
В ноябре 2025 года я приобрела в магазине Cybex комплект коляски Eezy Twist 2 + Cloud t i‑Size и набор аксессуаров, вклю...чая приставку для прогулочного кресла. С момента рождения дочери 19 декабря 2025 года я использую коляску вместе с приставкой, но уже в первый день столкнулась с тем, что установит
"Спасибо"
"Проблема была решена благодаря внимательному сопровождению команды Opera İstanbul и господина Самета."
В 2023 году я приобрела адаптер Cybex Eezy S Twist2, и с самого начала он был проблемным. Он не закрывался и постоянно о...ткрывался. После того как мой ребенок чуть не упал, я не придала этому значения, так как взяла такой же у подруги и не имела времени заниматься этим вопросом. Однако теперь, когда
В январе 2025 года я купила коляску модели Cybex Twist. Полагая, что проблем не возникнет, я выбросила коробку, хотя она... уже была повреждена при доставке. Через неделю после начала использования я столкнулась с трудностями при открытии и закрытии коляски. Она постоянно заедала, и иногда мне приходил
Я столкнулась с проблемой, связанной с детской коляской Cybex. У моего детского сиденья потерялась накладка на ремень бе...зопасности. Хотя на ней есть кнопки, они постоянно отстёгиваются. Было бы лучше, если бы они были более надёжными или труднее отстёгивались. Я обратилась за запасной частью, но мне
Здравствуйте. Вчера курьер принес заказанное нами через интернет магазин автокресло Cybex Pallas G i- Size для нашего ре...бенка. Сегодня мы его установили в автомобиль и поняли, что автокресло не переводится в положение для сна, не фиксируется в нем. Мы связались с магазином, они наотрез отказались де
Мы приобрели автокресло Cybex Anoris T i-Size, рассчитывая использовать его, когда наш ребенок достигнет 9 кг, как было ...указано на их сайте. Однако кресло оказалось слишком большим, и, проверив руководство, мы поняли, что ребенок должен быть минимум 15 месяцев, чтобы использовать его. После изучения
Я приобрела два автокресла Cybex Pallas G i-Size, одно в 2021 году и другое в 2023 году, полагаясь на сильную репутацию ...бренда и высокие оценки безопасности ADAC. Однако всего через 1-3 года оба автокресла начали проявлять дефекты: боковые и передние барьеры начали отделяться. Эти элементы должны об
Мое письмо: Здравствуйте, я приобрела детскую коляску Cybex Libelle 14.11.2022 года и использую ее активно уже год. У ме...ня возникла проблема с задним правым колесом. Прошу связаться со мной по этому поводу. Ответ Opera Istanbul: Наш сервисный срок составляет 10 рабочих дней с момента получения това
Мы купили автокресло марки Cybex. Кресло установлено в машину, и сейчас мы не можем его снять. У нас с мужем две машины,... но автокресло установлено только в одной, и из-за заблокированного замка мы не можем использовать другую машину. Мы сообщили об этом в официальный сервис. Нам сказали отправить ег
Я купил автокресло Cybex Pallas G по цене выше рыночной стоимости, но передний защитный барьер этого автокресла мешает к...омфортной поездке моего сына. Этот барьер закрывает лицо ребенка, когда мы его сажаем, и вызывает дискомфорт. Поэтому нам пришлось использовать это кресло с ремнем безопасности авт
Купили коляску Cybex Priam III 2 в 1, купили ее 8 месяцев назад. Сначала мы не обратили внимания и начали использовать л...юльку для новорожденного. Когда малыш подрос и пересел в прогулочный блок, мы поняли, что передней планки у прогулочного блока нет. Ее не было вообще в коробке. Мы связались с офиц
Коляска Cybex Mios, которую мы купили в филиале Opera Istanbul Florya, начала изнашиваться уже на втором году использова...ния: кожа начала облезать, а часть регулировки подножки выпала. На третьем году сломалась деталь, используемая для регулировки спинки и складывания-разложения коляски. Мы не получи
Здравствуйте, мы пошли в Opera Istanbul, дистрибьютора Cybex в Турции, чтобы купить автокресло. Впоследствии нам понрави...лась модель Sirona. Нам сказали, что оценка Adac этой модели составляет 1.9. Мы также проверили на сайте, и там она также была указана как 1.9. (До сих пор так отображается). Мы ку
Ручка детской коляски Cybex Priam отклеилась и облезла, как на фото. В данном случае меня это очень обеспокоило, потому ...как, считаю, что ручка коляски, которая стоит 100 тысяч не имеет права облазить спустя несколько месяцев использования. Специально на улице начала смотреть ручки колясок других мар
