Коляска Cybex Mios, которую мы купили в филиале Opera Istanbul Florya, начала изнашиваться уже на втором году использования: кожа начала облезать, а часть регулировки подножки выпала. На третьем году сломалась деталь, используемая для регулировки спинки и складывания-разложения коляски. Мы не получили никакой поддержки от филиала, нас просто направили в сервисный центр. Сервис сообщил, что необходимо заменить весь механизм и запросил за это 11 900 TL. На Aliexpress сломанная деталь стоит 650 ₺, но даже если мы её закажем, они не смогут её установить. Имейте в виду, что компания Cybex никогда не поддерживает своих клиентов. Они не оказывают никакой поддержки и требуют невероятные суммы за малейшие проблемы.
Мы купили автокресло Cybex Aton5, автокресло и коляску Mios в филиале Opera Atasehir, где продавцы хвалили сервис и использование. Нам сказали, что при переходе от автокресла к коляске нам нужно принести коробку в Opera Atasehir/Suadiye для установки. В прошлом месяце мы пошли в филиал Suadiye с кор...
Я хочу выразить свою жалобу на детскую коляску марки Cybex, которую я недавно купил. Колесо продукта треснуло, и я отправил его в сервис, так как оно находилось на гарантии. При отправке с нас потребовали оплату доставки. Я заплатил около 1200 ₺. Позже мне отправили электронное письмо, в котором гов...
Мы приобрели детскую коляску марки Cybex, и уже 49 дней пользуемся ею. Адаптер, который мы купили для установки коляски, сломался после 40 дней использования. Когда мы обратились в магазин, ответственный за продажи сказал, что он ничего не может сделать, и попросил отправить им электронное письмо. О...
Прочитав отзывы про качество марки Cybex, в прошлом году мы купили прогулочную коляску Cybex Mios. У нас сразу возникла проблема со складыванием этой коляски. Очень много неудобств доставляет то что, чтобы сложить коляску, нужно приложить немало усилий. Поскольку коляска все еще находится на гаранти...
Я приобрела два автокресла Cybex Pallas G i-Size, одно в 2021 году и другое в 2023 году, полагаясь на сильную репутацию бренда и высокие оценки безопасности ADAC. Однако всего через 1-3 года оба автокресла начали проявлять дефекты: боковые и передние барьеры начали отделяться. Эти элементы должны об...
Комментарии