Cybex детская коляска - проблема с запасной деталью

34

Я столкнулась с проблемой, связанной с детской коляской Cybex. У моего детского сиденья потерялась накладка на ремень безопасности. Хотя на ней есть кнопки, они постоянно отстёгиваются. Было бы лучше, если бы они были более надёжными или труднее отстёгивались. Я обратилась за запасной частью, но мне сказали, что её нет в наличии. Удивительно, что для товара, который я купила меньше года назад, нет запасных частей. Мы выбрали эту немецкую марку, доверяя её качеству, но, похоже, никто не поддерживает её. Мы заплатили 5 000 ₺, думая, что получим хорошее качество и обслуживание. К сожалению, сейчас, когда у меня возникла небольшая проблема, мне говорят, что запасных частей нет, и это касается не только коляски, но и автокресла и люльки, которые тоже новые.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Жалоба на детскую коляску Cybex

109

Я хочу выразить свою жалобу на детскую коляску марки Cybex, которую я недавно купил. Колесо продукта треснуло, и я отпра...

Детская коляска Cybex Mios Разочарование

110

Коляска Cybex Mios, которую мы купили в филиале Opera Istanbul Florya, начала изнашиваться уже на втором году использова...

Детская коляска Cybex Mios Разочарование

Жалоба на коляску Cybex

79

Мы купили автокресло Cybex Aton5, автокресло и коляску Mios в филиале Opera Atasehir, где продавцы хвалили сервис и испо...

Ребенок выпал из автокресла Cybex Pallas B2 Fix Lux

139

Приобретенное мной автокресло Cybex Pallas B2 Fix Lux представляет серьезный недостаток в области безопасности. У него е...

Ребенок выпал из автокресла Cybex Pallas B2 Fix Lux

Проблемы с автокреслом Cybex Pallas G i-Size – плохая поддержка и высокие расходы

83

Я приобрела два автокресла Cybex Pallas G i-Size, одно в 2021 году и другое в 2023 году, полагаясь на сильную репутацию ...

Проблемы с автокреслом Cybex Pallas G i-Size – плохая поддержка и высокие расходы
Проблемы с автокреслом Cybex Pallas G i-Size – плохая поддержка и высокие расходы
Проблемы с автокреслом Cybex Pallas G i-Size – плохая поддержка и высокие расходы
Проблемы с автокреслом Cybex Pallas G i-Size – плохая поддержка и высокие расходы
+1