Сломалось крепление тента коляски Cybex Mios
В ноябре 2025 года я купила детскую коляску Cybex Mios в интернет‑магазине . Примерно через месяц использования у меня сломалась часть, отвечающая за крепление тенты. Я признаю, что поломка могла произойти по моей вине, и готова оплатить замену детали. Однако вместо того, чтобы получить прямую помощь от магазина, меня перенаправили к другой компании под названием Eser Puset, что создало ощущение, будто магазин не заботится о проданном товаре. Летний период делает тент особенно важным для защиты ребёнка от солнца, поэтому моя ситуация стала срочной. Я прошу предоставить мне запасную часть для сломанного крепления тенты в максимально короткие сроки, а также предоставить чёткую информацию о процессе заказа и сроках доставки. Надеюсь, что магазин Opera возьмёт на себя ответственность и быстро решит мою проблему.
