Я оформил и полностью оплатил бронирование жилья через платформу 101 hotels 3 марта на даты проживания 17–18 марта в Казани на сумму 1995 рублей. После оплаты мне понадобилось связаться с хозяином уже забронированного объекта, однако все мои сообщения остаются без ответа. При этом на самой платформе...
Я 6 декабря забронировала в хостеле Cube Москва стандартный отдельный номер на одну ночь, с 6 на 7 декабря, через сервис 101hotel, бронирование № 8977481, с заездом около 14:00. В описании было указано, что номер со своей ванной комнатой и окном, что создало ожидание минимального уровня комфорта и ч...
Я являюсь Принципалом по агентскому договору № 671481-92696 от 18.02.2025, заключённому с ООО «Онлайн Инновации», осуществляющим деятельность через площадку 101Hotels. За октябрь 2025 года мне не выплачена причитающаяся сумма вознаграждения в размере 13 200 рублей за размещение клиентов. На мой расч...
Добрый вечер. Забронировали номер по адресу апартаменты Литейный 31 Санкт Петербург. Бронь 8263755. При заселении выяснилось, что во всём доме идёт капитальный ремонт фасада, в парадную очень опасно заходить, так как по всей лестнице лежать мешки со строительным мусором, на лестничном проёме нет окн...
Всем добрый вечер. Меня зовут Алексей. В командировке бронировал номер через сайт 101 Отель — оплата прошла, подтверждение пришло сразу. Приехал в назначенное время, а администратор отеля сказал, что номеров нет и бронь им не поступала. На руках был ваучер, платёж прошёл, но в отеле меня просто разв...
В апреле я бронировала номер через 101 Отель в Санкт-Петербурге на 4 ночи. На сайте были красивые фото современного ремонта. Когда приехала, меня поселили в старый номер с облупленными стенами, грязной ванной и прогибающейся кроватью. На ресепшене сказали, что это «стандарт» и менять ничего не будут...
Забронировала номер через сервис 101 Отель — всё официально, с подтверждением на электронную почту. Приехала в назначенное время, уставшая после дороги. И что вы думаете? Администратор сообщает, что номера нет, мол, бронь не дошла, отель переполнен. Показываю подтверждение, чек — им всё равно. Говор...