Я Обнаружила Списания Mindguru Life на Карте и Требую Возврат

Я обнаружила, что с моей кредитной карты İş Bankası за период с октября 2025 года по октябрь 2026 года были списаны пять раз по 999 ₺ без моего согласия. Эти списания имели описание «mindguru. Life procrast» и произошли 13 октября 2025, 13 января 2026, 13 апреля 2026, 13 июля 2026 и 13 октября 2026, в сумме составив 4 995 ₺. Изначально я скачала приложение Mindguru Life, полагая, что это лишь пробный план для борьбы с откладыванием дел, но сервис я никогда не использовала и не получала никаких счетов, уведомлений или писем с подтверждением автоматического продления подписки. Ни Mindguru Life, ни банк не предоставили мне ясной информации о предстоящих списаниях. Я прошу полностью вернуть суму в размере 4 995 ₺, немедленно прекратить действие подписки и принять все необходимые технические и административные меры, чтобы такие списания больше не происходили с моей картой.

Комментарии