Lamoda

Я являюсь вашим постоянным клиентом и оформляю заказы на Ламода с доставкой по адресу: Санкт-Петербург, ул. Брянцева, д. 7, к. 1. По заказу № RU260215-911921 мне была подтверждена доставка на сегодня в интервале с 09:00 до 14:00. При этом магазин сам не уведомил меня о невозможности доставить заказ ...

Я решил заказать себе летние туфли через Lamoda, так как на сайте была отличная скидка. Заказ оформил 2 июня, всё оплатил сразу. Доставка пришла вовремя, но когда открыл коробку, понял, что подошвы туфель буквально отходят от основного материала. Сфотографировал дефект, оформил возврат. Посылку отпр...

Сделала заказ на Lamoda — выбрала платье с примеркой. Прислали размер больше на два, хотя в заказе указан мой. Курьер сказал: «это в складе ошиблись, оформите возврат». Всё оформила сразу, отправила вещь обратно, получила подтверждение. Но деньги не возвращают уже три недели. На письма — шаблонные о...

Купила ботинки на Ламода, привлекли стиль и хорошая цена. Носила неделю, и они начали разваливаться – швы разошлись, а подошва начала отклеиваться. Обратилась в поддержку, думала оформить возврат, но столкнулась с проблемами. Сначала запросили фото, потом еще какие-то документы, затем просто затянул...

Купила обувь в официальном интернет-магазине Ламода. Обычно я ношу 38 размер, а иногда беру 37 или 39 в зависимости от марки. На этот раз заказала 39 размер, но когда получила, оказалось, что обувь настолько маленькая, что её даже надеть невозможно — она не соответствует даже 37 размеру! Теперь стол...

Ужасный опыт с интернет-магазином LaModa! Заказала товар, но он не подошел, решила вернуть. Оформила возврат через их сайт, товар отправила обратно, как указано в инструкции. Прошла неделя, затем вторая, а денег за возврат так и не получила. Обратилась в поддержку, где сначала долго не могли найти м...

Оформляя заказ в Lamoda, я сразу указала единственное удобное для меня время доставки — с 15:00 до 18:00, поскольку это окно времени идеально вписывалось в мой распорядок дня. Однако вскоре после этого мне позвонил менеджер и сообщил, что они могут доставить заказ только с 14:00 до 17:00, что соверш...

Купил в Lamoda кроссовки, но столкнулся с неожиданной проблемой — размер, указанный на сайте, совершенно не соответствовал фактическому. Сразу же попытался оформить возврат, но товар у меня не приняли, а деньги, соответственно, тоже не вернули. Это явное нарушение закона о защите прав потребителей, ...

Я заказала через интернет-магазин Lamoda липидовосполняющее масло La Roche-Posay Lipikar Huile Lavante для своего ребенка с атопическим дерматитом. Когда курьер привез мой заказ, упаковка была повреждена и масло частично вылилось. Я сразу обратилась с претензией в магазин, но они отказались что-либо...

После того как я сделал заказ на сайте Lamoda и получил свою посылку, я был крайне разочарован качеством товара. Заказывал ботинки, а они не только воняли резиной и клеем, но и имели торчащие нитки, что говорит о низком качестве сборки. Честно говоря, я был озадачен таким оборотом событий, учитывая ...

Доброго времени суток. Первый и последний раз я сделала заказ в интернет-магазине Ламода. Я заказала обувь, выбрав доставку на дом на вечер пятницы. Однако, когда наступил четверг, курьер позвонил мне утром и сообщил, что доставит мой заказ уже сегодня в обеденное время. Я была на работе и предложил...

Приобретя рюкзак, я, к сожалению, не осмотрела его сразу после получения от курьера. Когда я наконец обратила внимание, оказалось, что одна из ручек пришита не на том месте, что делает носение рюкзака неудобным. Решив сразу вернуть товар, я столкнулась с некоторыми сложностями. Отказались вернуть де...