В отеле по приезду не работали заявленные на сайте 101 Отель удобства — как получить компенсацию за несоответствие?

Если в отеле, забронированном через 101Hotels, не работал Wi-Fi, не было завтраков, кондиционера или других обещанных удобств, вы вправе потребовать частичный возврат стоимости проживания. В этом случае важно:

Сделать фото или видео доказательства несоответствий.

Составить акт/жалобу на месте с подписью администратора (если возможно).

Оставить отзыв на сайте 101Hotels и обратиться в их службу поддержки с подробным описанием.

Если отель отказывается компенсировать, требуйте перерасчёта цены на месте и документального подтверждения отказа.

❗ Если отель оказался не таким, как обещали, — 👉опишите свой случай на Xolvie👈. Это поможет вам добиться компенсации и убережёт других от похожей ситуации.