Я сдала свою кофемашину Nespresso Pro J620, купленную в Media Markt и находящуюся на гарантии, в сервисный центр Media Markt 20 октября 2024 года из-за утечки воды из соединения пластикового резервуара сзади. Хотя требовалась лишь замена резервуара, сам прибор, не имеющий проблем, был необоснованно ...
8 ноября 2024 года я сделала заказ кофе через call-центр Nespresso. Несмотря на то, что я указала свой адрес доставки, мой заказ был отправлен совершенно другому человеку и по другому адресу. Я не получила никакого уведомления о доставке и подала жалобу. Единственный ответ, который я получила, заклю...
Я уже несколько дней пытаюсь связаться с клиентской службой Nespresso, чтобы записаться на ремонт моей сломанной машины. Однако, каждый раз я либо жду на линии очень долго, либо линия занята. Однажды звонок был прерван на середине, и никто не перезвонил мне после этого. Я никогда не ожидала такого у...
Я купил свою кофемашину Nespresso Gran Lattissima в прошлое воскресенье. В коробке было семь капсул, и я использовал четыре из них, что означает, что машина работала четыре раза. Однако есть проблема с крышкой, которая проливает воду в контейнер для отходов, и капсула застряла внутри. К сожалению, н...
Я купил кофемашину Nespresso Grand Latissima F541 в магазине. Несмотря на то, что изначально я рассматривал другую модель, меня убедили купить эту. Когда я упомянул о хронических дефектах в онлайн-отзывах, мне заверили: 'Абсолютно никаких таких жалоб, у нас никогда не было проблем.' Однако вскоре по...
Недавно я решил вернуть продукт, который купил в рамках онлайн-кампании ко Дню святого Валентина в магазине Nespresso . После того как я отправил това...
В течение последних 4 месяцев я владею кофемашиной, и, к сожалению, время от времени возникают проблемы с тем, что она лопает капсулы Nespresso. Этот неприятный инцидент приводит к тому, что идеальный вкус кофе нарушается из-за наличия кофейной гущи. Однако мне сложно установить, является ли причино...
29.04.2023 года я приобрела кофемашину Nespresso j620 Creatista Pro в магазине Media Markt в Мальтепе. После начала использования через примерно 2 недели мне поступило предупреждение о необходимости удаления известковых отложений, несмотря на то, что я использовала очень хорошую воду. Более того, я ...
3 декабря 2023 года я приобрела кофемашину Nespresso F541 Gran Lattissima белого цвета в магазине Media Markt. Через 15 дней после покупки я обнаружила разрыв в черном пластиковом участке сброса молока. Впервые я связалась с клиентской службой Nespresso, и мне сказали, что мне нужно отправить им по ...
Около полугода тому назад я осуществила покупку через интернет, выбрав модель Lattissima One от бренда Nespresso. Несколько месяцев назад обнаружилась неисправность в функции вспенивания молока, в результате чего меня направили в авторизованный сервис. Через неделю, получив свою кофемашину обратно, ...
6 января я приобрела кофемашину Nespresso. Сначала служба поддержки сказала, что с 1 января мы отправляем 100 капсул в подарок всем нашим клиентам. Мы обрадовались и тут же заполнили форму в Интернете, как было указано. Однако позже другой сотрудник ответил, что нам дали неверную информацию, и подар...
22 января 2024 года я приобрела кофемашину модели Nespresso F541, и у нее не работает функция вспенивания молока. Я связалась с клиентской службой, и они посоветовали мне следовать некоторым шагам для устранения проблемы. Однако несмотря на мои попытки, проблема не исчезла, и я требую замены. Меня н...
20 января 2024 года я решил приобрести кофемашину из серии C35 от Nespresso. При совершении покупки мне было обещано, что действует акция, в рамках которой предоставляются 50 капсул в подарок. Однако, позднее мне было неожиданно сообщено, что приобретенная мной кофемашина не участвует в данной акции...
"Большое спасибо, они помогли мне и решили мою проблему, но неправильно: к белой кофемашине прислали контейнер для молока от черной кофемашины 🥴. Спасибо..."
