101 Отель Фото Красивые, А По Факту Грязь И Убитый Номер!
В апреле я бронировала номер через 101 Отель в Санкт-Петербурге на 4 ночи. На сайте были красивые фото современного ремонта. Когда приехала, меня поселили в старый номер с облупленными стенами, грязной ванной и прогибающейся кроватью. На ресепшене сказали, что это «стандарт» и менять ничего не будут. Я показала фото с сайта, но администратор лишь пожала плечами и предложила доплатить, чтобы переехать. В итоге пришлось жить в ужасных условиях, потому что другого жилья найти не успела. Считаю это обманом. Если фото не соответствуют реальности, будьте честны с клиентами. Прошу компенсировать часть стоимости проживания и убрать вводящие в заблуждение фото с сайта.
