to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.090 TL İçin Sipariş Ve İade Talebi
07.01.2026 tarihinde motosikletim için RKS marka aracımın kilometre göstergesi yedek parçasını satın almak amacıyla RS Motor isimli internet sitesi üzerinden iletişime geçtim. Site üzerindeki WhatsApp bağlantısına tıkladığımda ise karşıma KTV Motor adıyla kayıtlı bir WhatsApp hesabı çıktı ve görüşmeyi bu hat üzerinden sürdürdük.
Tarafıma verilen IBAN numarasına 1.090 TL ödeme yaptım ve dekontumu da WhatsApp üzerinden gönderdim. Ödeme sonrasında WhatsApp yazışmalarımızda siparişin alınacağı yönünde konuşmalar yaptık; ancak bu aşamadan sonra bir daha hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu an aradığımda telefon sürekli kapalı, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar görülmesine rağmen cevap verilmiyor, internet üzerinden yaptığım aramalar da yanıtsız bırakılıyor.
Hem RS Motor sitesi hem de WhatsApp üzerinde karşıma çıkan KTV Motor hesabı üzerinden yaptığım bu alışverişte, ödediğim paranın ardından hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ya ödediğim 1.090 TL’nin derhal iadesini istiyorum, ya da RKS motosikletim için sipariş verdiğim kilometre göstergesi yedek parçasının en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
07.01.2026 tarihinde internet üzerinden RS Motor adıyla karşıma çıkan bir siteden motorum için yedek parça siparişi verdim. Ödemeyi bana verilen IBAN’a 1.090 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim ve en geç 2 gün içinde elimde olacağı söylendi.
Site üzerinde RS Motor ismi görünüyor ancak sitedeki WhatsApp simgesine tıkladığımda ktv Motor adlı yerle yazışma başlıyor. Ne ürün kargoya verildiğine dair bir bilgi veya mesaj geldi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. Defalarca telefonla aramama rağmen açan olmadı. WhatsApp üzerinden yazdıklarımı görüyorlar ancak cevap vermiyorlar, WhatsApp aramalarımı da yanıtsız bırakıyorlar.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da aksi halde 1.090 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
