Royalbet'te 1000 TL Yatırımı Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Yardımsız

Royalbet sitesine 1000 TL yatırım yaptım ancak para hesabıma eklenmedi. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi ve param ortada kaldı.

Canlı desteğe üç defa bağlanmaya çalıştım, toplamda yaklaşık bir buçuk saat bekledim fakat her seferinde sadece “bekleyiniz” cevabını aldım, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun bekleme süresine ve ilgi eksikliğine rağmen yatırdığım tutarın hâlâ hesabıma yansımamış olması kabul edilebilir bir durum değil. Kalitesiz olarak nitelendirilen sitelerde bile en fazla 10 dakika içinde para hesaba geçerken, Royalbet’te böyle bir sorun yaşamam beni fazlasıyla mağdur etti ve bir daha bu siteden oynamamaya karar verdim.

Yatırdığım 1000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini veya tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.