Royal Gelinlik Diclekent Şubesinde Kaba Ve Saygısız Personel
28 Temmuz tarihinde Diyarbakır Diclekent Royal Gelinlik şubesine gelinlik bakmak için gittim. Mağazada ilgilenen sarı saçlı, renkli gözlü hanımefendinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Sorduğum her soruya tersleyici, isteksiz ve kaba bir şekilde cevap verdi.
Beğendiğim bir gelinliğin fiyatını öğrenmek istediğimde ise benimle adeta alay eder gibi konuştu ve gelinliği ayırtmadan fiyat veremeyeceğini söyledi. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını, özellikle bu kadar özel bir süreçte, kesinlikle kabul edemiyorum.
Royal Gelinlik gibi bir markanın çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı, nazik ve yardımcı bir tavır içinde olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazaya gelen diğer müşterilerin de benzer bir saygısızlık yaşamaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.




