Rosso Şubesinde Lazer Epilasyon Yanığı Ve Cevapsız Tutum

Halkalı Rosso şubesinde geçen sene kollarıma lazer epilasyon uygulaması yapıldı. İşlem sırasında cihaz hem kıl görmedi hem de kolumu yaktı. Seans sonrasında kollarımda ciddi kızarıklık, yanık ve morluklar oluştu ve yaklaşık üç ay boyunca yanık kollarla gezmek zorunda kaldım.

Durumu şubeye ilettiğimde, “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm, telafi ya da ilgi gösterilmedi. Hem yaşadığım fiziksel acıdan hem de psikolojik olarak bu görüntüyle dolaşmak zorunda kalmaktan dolayı çok mağdur oldum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sorumluların durumla ilgili dönüş yapmasını, gerekli özrün dilenmesini ve ödediğim ücretin iadesiyle birlikte, mağduriyetimi giderecek şekilde telafi seansları planlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için personel ve cihaz kullanımı konusunda daha dikkatli ve özenli olunmasını istiyorum.