Hesabımdaki Bakiyenin Silinmesi Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

Romabet hesabımda toplam 60.000 TL bakiyem vardı ve bu tutar kampanya kapsamında kendi yatırdığım paraydı. Yaklaşık bir hafta önce hesabımdaki bakiyenin silindiğini fark ettim ve para çekme talebim de karşılanmadı. Herhangi bir oyun ya da bahis sırasında değil, genel olarak hesabımdan bakiye silindi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olmak yerine ilgisiz davrandılar ve sorunum çözülmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.