Yanlış IBAN’a Gönderilen Çekim Talebinin Hemen Düzeltilip İadesi

Roketbet üzerinden bugün saat 19.05’te 2.644 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebim onaylandı olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde parayı gönderdiklerini söylediler ve bana bir dekont ilettiler. Ancak gönderdikleri dekontta yer alan IBAN bilgisinin benim IBAN’ımla uyuşmadığını açıkça gördüm. Yani para, benim hesabım yerine farklı bir IBAN’a gönderilmiş görünüyor. Dekonta ait ekran görüntüsü ve bu durumu kanıtlayan belgeler elimde mevcut.

Yanlış IBAN’a yapılan bu işlemin acilen araştırılmasını, paramın derhal doğru IBAN’ıma ve hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan ihmal ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.