Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Roketbet Hesabımda İşlem Açıklamaları Eksik

1 Nisan 16:45424
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Roketbet’te 27 Mart tarihinde hesap hareketlerinin yeterince açıklayıcı olmamasıyla ilgili geri bildirimde bulundum. Yapılan düzenlemeler sonrasında işlem geçmişinin daha detaylı ve anlaşılır şekilde sunulduğunu fark ettim. Bu geliştirme için teşekkür ederim.

Roketbet’te 27 Mart tarihinde hesabımda yaptığım işlemleri incelerken, geçmiş hareketlerde bazı işlemlerin açıklamasız şekilde listelendiğini fark ettim. Hangi işlemin neye ait olduğunu anlamakta zorlandım.

Durumu canlı destek ile paylaştığımda genel bilgi verildi ancak işlem detayları net şekilde açıklanmadı.

Kullanıcı olarak beklentim, hesap hareketlerinin daha detaylı ve açıklayıcı şekilde sunulmasıdır.

Serkan
3 Nisan 13:53

Roketbet’te 27 Mart tarihinde hesap hareketlerinin yeterince açıklayıcı olmamasıyla ilgili geri bildirimde bulundum. Yapılan düzenlemeler sonrasında işlem geçmişinin daha detaylı ve anlaşılır şekilde sunulduğunu fark ettim. Bu geliştirme için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Roketbet’te Toplam Oran Hesaplaması Beklenenden Farklı

1 Nisan 15:20358

"Roketbet’te 28 Mart tarihinde kupon oran hesaplamasında yaşadığım tutarsızlıkla ilgili geri bildirimde bulundum. Sonrasında oran hesaplamalarının daha şeffaf şekilde gösterildiğini ve kullanıcıya daha net bilgi sunulduğunu fark ettim. Bu konuda yapılan düzenleme için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Free Spin Kazançları Hesaba Anında Yansımıyor

1 Nisan 14:58347

"Roketbet’te 30 Mart tarihinde katıldığım Free spin kampanyasında kazançların gecikmeli yansımasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Yapılan incelemeler sonrasında Free spin kazançlarının daha hızlı ve anlık şekilde bakiyeye yansıtıldığını gözlemledim. Sorunun giderilmesi ve yapılan iyileştirme için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Roketbet’te Para Çekim İşlemi Uzaması Müşteriyi Tedirgin Etti

25 Mart 15:30413

"17 Mart tarihinde saat 14:40 civarında Roketbet üzerinden verdiğim çekim talebi beklediğimden uzun süre işlemde kalmıştı ve bu durum tedirginlik yaratmıştı. Konu ile ilgili yaptığım bildirim sonrası süreç hızlandırıldı ve çekim işlemim kısa süre içerisinde tamamlandı. Ayrıca tarafıma gerekli bilgilendirme de yapıldı. Yaşanan gecikmenin giderilmesi ve ilgi için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Roketbet Site Hata Veriyor!

Roketbet SiteHata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Mahmut