Kadıköy’de Jel Tırnak Randevu Talebine Cevap Almama Şikayeti

İstanbul Kadıköy’de hizmet veren Rojiyan Nail Art’tan jel tırnak ve pedikür için 16 Temmuz tarihine randevu almak istiyorum ancak günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gündür Instagram ve TikTok üzerinden mesaj atıyorum, dönüş yapılmıyor. Paylaşımlarım görülmeden bırakılırken, aynı anda sosyal medyada aktif şekilde içerik paylaşmaya devam ediyorlar.

Ayrıca ulaşabileceğim tek bir telefon numarası var, o numara da sürekli kapalı olduğu için telefonla da erişemiyorum. Sadece randevu oluşturmak isteyen potansiyel bir müşteri olarak bu şekilde tamamen görmezden gelinmeyi hem saygısızca hem de şaşırtıcı buluyorum.

İşletmenin sosyal medyadan gelen randevu taleplerine düzenli ve zamanında dönüş yapmasını, en azından yoğunlarsa bunu kısaca da olsa iletmelerini ve benimle de iletişime geçerek randevu talebimle ilgili geri dönüş sağlamalarını istiyorum.