to read complaints and reviews, or file yours. 
Roidmi marka robotumu yetkili servisi olan Bilsa İç ve Dış Ticaret A.Ş. firmasına gönderdim. Sorunun, şarj yuvasına gitmemesi olduğunu ve batarya değişimi yapılması gerektiğini bildirdiler. Akabinde 2750 TL batarya, 500 TL servis hizmeti olmak üzere toplam 3250 TL para aldılar. Yapıldı diyerek ürünü gönderdiler, ancak ürünün aynı sorunları devam ediyor. Belki bataryayı hiç değiştirmediler bile. Ürünü 10 gündür bekliyorum ve ürün, hiçbir şey yapılmadan, ücreti ödendiği halde denenmeden tarafıma gönderilmiştir. Durumu Roidmi merkezine de mutlaka ileteceğim, acil çözüm bekliyorum.
Roidmi eve Vacuum robot süpürgesi almıştım ancak 1 yıl içinde önce şarj sorunu yaşadım servise gönderdim bataryası bitti denildi kullanıcı hatası için dediler ve değiştiler batarya yi. Batarya değişimden 2 ay sonra süpürge toz bırakmaya başladı topak şeklinde tekrar servise gönderdim problemi ilk ya...
Roidmi Eve Plus robot süpürgemi 2.5 yıl önce aldım. Yaklaşık 7 ay önce şarj sıkıntısı sebebiyle servise gönderdim. Batarya değişimi yapılıp tarafıma gönderildi, ama servisten geldiği günden bu yana %100 şarj olmamakta ve %92 şarjda donup kalıyor. Kısaca, %100 şarj olmamakta ve şarj almamaktadır. Ayr...
Roidmi robot süpürgemi su pompası arızası (ki pek çok roidmi süpürgede bu problem yaşanmış) ve batarya ölçümü için Bilsa'ya yolladım. Bugün onarım işleminin tamamlandığı mesajını almam ile birlikte kargonun bekletilmeden gönderilmesini talep etmek için aradığımda ve robot süpürgeme yapılan işlemleri...
28 Haziran 2021 de Hepsiburada'dan roidmi eve Plus akıllı robot aldım. 18 Nisan 2022 tarihinde batarya sorunu ile Hepsiburada aracılığı ile roidmi servisine gönderdim ve bataryası değişti. Şu an tekrar batarya sorunu yaşıyorum. 2 yıl Garantisi bittiği için 3500 TL batarya+servis ücreti isteniyor. Ma...
Roidmi eve Plus robot süpürgem henüz 4 aylık ve bir hafta kullanımdan sonra çevrimdışı problemi yaşamaya başladım. Bilsa iç ve dış ticaret adındaki yetkili servise gönderdim. İlkinde hiçbir sorun yok diye geri gönderdiler ve kargo karşı ödemeli olarak ( garanti kapsamında olan ürünü) ikinci defa ürü...
Yorumlar