Robtr Wedo 2.0 Bluetooth Bağlantısı Sorunu Çözülmedi

Robtr üzerinden satın aldığım wedo 2.0 setim 8870 numaralı siparişimle 21 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bluetooth bağlantısı kuramadığım için ürünü hiç çalıştıramadım.

Günlerdir WhatsApp hattı üzerinden robtr ile iletişime geçiyorum. Son olarak 1 gün önce, sorunun farkında olduklarını, ilgili personelin sorun üzerinde çalıştığını ve en kısa zamanda bana bilgi verileceğini belirten bir dönüş aldım. Ancak buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi paylaşılmadı.

Ürünün bluetooth bağlantı sorununun teknik olarak giderilmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.