to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Robo 55 Pro Mite da 2088-2 şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalıştırdığımda herhangi bir sorun yoktu, sesi de normaldi. Ancak bugün ürünü çalıştırdığımda aniden çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı.
Cihazı düşürme, darbe alma, sıvı teması gibi hiçbir olumsuz durum yaşanmadı. Filtre ve başlık kısımlarını da dikkatlice temizlememe rağmen ses sorunu düzelmedi ve ürün hâlâ normal dışı şekilde yüksek sesle çalışıyor.
Ürünü Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Cihazın garanti kapsamında incelenmesini, mümkünse arızanın ücretsiz şekilde tamir edilmesini, tamir edilemezse değişim ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde Robo marka şarjlı el süpürgesini aldığımda üründen memnundum, ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın sesi anormal derecede yükselmeye başladı. Yaklaşık 10 gündür ürün bu şekilde çok yüksek sesle çalışıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor.
Ürünün garantisi mevcut olmasına rağmen, doğrudan yoldan aldığım için üzerinde net bir gönderici/mağaza bilgisi bulunmuyor. Daha önce bu sorunla ilgili şikayetimi ilettim, video da ekledim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ürünün incelenerek onarılmasını ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Yaklaşık olarak bir aydan beri kez şikayette bulundum ama bana ulaşan olmadı ona rağmen sürekli robo adlı firmadan bana mesaj geliyor sorununuz çözüldü mü diye
Robo s5 Pro şarjlı el süpürgesini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden, faturasıyla birlikte ve garanti kapsamında satın aldım. Ancak süpürgeyi çalıştırdığımda yalnızca bir saniye kadar çalışıyor ve hemen duruyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili Robo müş...
22’sinde internetten satın aldığım Robo s5 Mite şarjlı süpürge elime ulaştığı günden beri hiç çalışmadı. Cihazı ilk açtığımda sürekli mavi ışık yanıyo...
Trendyol üzerinden 22 Mayıs tarihinde satın aldığım, Robo marka, koltuk altına bükülerek girebilen dikey şarjlı süpürgem yaklaşık 1 haftadır e2 hatası veriyor. Cihaz çalışıyor gibi yapıp hemen duruyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizm...
31 Ekim’de Trendyol üzerinden Robo s5 Pro şarjlı mite süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, kutusundan çıkarıp şarja taktım. Şarj göstergesi kırmızıdan maviye döndü ve ürünü bir gün boyunca şarjda tuttum. Ertesi gün ürünü kullanmak istediğimde, düğmesine bastığımda hiçbir şekilde çalışmadığı...
Yorumlar