to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS RD5 model bisikleti yaklaşık bir yıl önce ikinci el olarak bir tanıdıktan satın aldım. Aldığım günden beri hem aküsünde zayıflık hem de gidonunda gevşeme sorunları vardı. Gidonun ilk kez açılması sonucu hafif yaralanmalar yaşadım ve serviste tamir ettirdik. Ancak 22.08.2025 tarihinde, yaklaşık 25 km/h hızla ilerlerken gidon tekrar açıldı ve kontrolümü kaybederek kaza yaptım. Sağ tarafımda uçurum olduğu için kendimi sola attım ve vücudumun birçok yerinde açık yaralar oluştu, sol bileğimde incinme ve sol omzumda kırık meydana geldi. Şu anda hastane kayıtlarım ve röntgen görüntülerim mevcut, yaşadığım acı ve mağduriyet çok büyük.
Bisikleti 22.500 TL’ye satın aldım, şu an ön gidonun tekrar değişmesi gerekiyor ve ek masraflar oluştu. Bisikletin bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi ve tehlikeli arızalar göstermesi kabul edilemez. Bisikletin geri alınmasını, tüm masraflarımın karşılanmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
RKS rd5 model bisikletimde teknik arıza nedeniyle motor çalışmamaktadır. Bu sorun ilk olarak Eylül 2024’te yaşandı ve o dönemde yetkili servise başvurdum, motor değişimi yapıldı. Ancak Temmuz 2025’te aynı sorun tekrar etti ve bu kez herhangi bir çözüm sunulmadı. Bisikletim garanti kapsamında olması...
05.09.23 de Uçar Motor dan bir RKS marka e bike aldım. RKS RD5 model. Servis kaydını yaptırırken beyninde ve gösterge panelinde arıza olduğu ortaya çıktı. Servis, tamir için parçaları RKS Motor fabrikasına göndermesi gerektiğini iletti. 09.09.23 tarihinde parçalar servise ulaştı. Sonrasında, bugüne ...
2 ay önce BİM (Şanlıurfa/Suruç) mağazalarından aldığım RKS XS35 Pro elektrikli bisiklet aldım. Servis kurulumunda ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis yeni parça talebinde bulundu. 1 ay sonra parça yedek parça geldi. Serviste takıldı. Bisiklet motora ilk kalkış torkunu veremediğini ve kalkış...
Nisan 2024 te RKS elektrikli bisiklet aldım. 10 Temmuz da aküsü aktif hale gelmedi. Bisikleti servise götürdüğümde aküde hata olduğunu garantiden değişim sağlanması için üretici fabrikaya gönderildiği söylendi. Ve kargo belgesi de tarafıma gösterildi. Fabrika kargonun ulaşmadığını söyledi. Her gün k...
RKS marka xs35 Pro modeli elektrikli bisiklet aldık. Aldığımız gün bisikletin sağlıklı çalışmadığını fark ettik hemen servislerine başvurduk lakin bir türlü sorunu çözemediler. Daha sonra bisikletin sorununun beyinden kaynaklandığı anlaşıldı. Gecikmelide olsa fabrikadan beyin talep edildi. 35 gün ol...
Yorumlar