RKS Motor Kayış Kopması Ve Firma Garanti Dışı Diyerek Para İstedi

RKS marka Dark blue 50 CC motor satın aldım. İkinci ayda 2024 yılında sıfır olarak bayiden aldığım motorun rodaj bakımını yaptırdım. 800 kilometredeyken ve motoru işten eve dönüşte rutin olarak tek başıma kullanırken, başka bir kullanıcısı olmadan, 25.04.2024 akşamı işten dönüşte kayışın koptuğunu fark ettim.

Zorluklarla eve çekici yardımıyla getirdim ve ertesi sabah RKS Çekmeköy servisine başvurdum. Ancak servisten aldığım cevap 'kullanıcı hatası' oldu. Sıfır motorun garanti kapsamında onarılması gerekirken, satın aldığım firmanın ürünün arkasında durmadığını gördüm.

Firma, bu kadar para odaklı olmamalıdır. Motor şu anda 1650 kilometrede ve daha fazla sorun yaşamadan sizlere bu tavsiyeyi iletiyorum.