Rise Online World Sistem Hatası Bildirimine İlgisiz Çalışan Cevapları

Merhabalar, 09.08.2024 tarihinde Rise Online World oyununda skill load (skill sıfırlama değil skill load) yaptığım esnada 44m üzerimden oyun parası gitti. Oyunun paylaştığı güncelleme notlarında skill load güncellemesi işlemi ücrete tabi olduğu bilgisi yer almamaktadır. Bu sebeple oyun destek sistemi ve Discord yetkililerinden bilgi talep ettim. Ne destek sistemi ne de Discord'daki yöneticiler ilgilenmediler ve sadece 'destek vermiyoruz' şeklinde ilgisiz bir cevap verdiler. Gelen ilgisiz cevaba istinaden konuyla ilgili bilgi talep ettiğimi ilettim fakat hala bir cevap verilmiyor. Konuyla ilgili kişilerin tarafıma ulaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili 9 Şubat 2024 tarihli güncelleme linki: https://www.riseonlineworld.com/patch-notes/9-0-3-patch-notes