Yanıltıcı Hile İddiası Ve Kalıcı Ban İtirazı

Riot Games bünyesindeki Teamfight Tactics / League of Legends oyununda ArmLèss#TR1 kullanıcı adlı hesabım, 16.04.2026 tarihinde “Yasak Üçüncü Parti Uygulamalar/Modlar” gerekçesiyle, herhangi bir somut delil sunulmadan kalıcı olarak askıya alınmıştır. Oyunu iPad 8. Nesil cihazım üzerinden oynuyorum ve hesabımda bugüne kadar hiçbir üçüncü taraf yazılım, script, bot, hile ya da sistem dosyalarına müdahale eden yetkisiz bir program kullanmadım. Bu cezalandırmanın otomatik sistemlerin veya arka plan servislerinin hatalı algılamasından kaynaklanan bir false-positive olduğunu düşünüyorum.

Konu hakkında “tft / LoL Haksız Üçüncü Parti Yazılım Cezası İtirazı ve Manuel İnceleme Talebi” başlıklı, 137690122 numaralı destek talebini açarak hesabımın ve cihazımın detaylı bir şekilde manuel olarak incelenmesini ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını istedim. Ancak destek ekibinden grimscythe isimli temsilci, paylaştığım detayları ve cihaz durumunu dikkate almadan, standart bir hazır mesaj ile hile yapıldığını “doğruladığını” belirterek bileti doğrudan kapatmıştır. Bana hangi üçüncü parti yazılımın tespit edildiğine dair tek bir teknik bilgi, somut bir LOG kaydı veya kanıt sunulmamış, talebimde yer alan hiçbir noktaya özel olarak yanıt verilmemiştir.

Ekte paylaştığım görsellerde hesabıma uygulanan kalıcı uzaklaştırma cezasına ilişkin bildirim ekranı ile grimscythe isimli destek personelinin yanıtını ve “tft / LoL Haksız Üçüncü Parti Yazılım Cezası İtirazı ve Manuel İnceleme Talebi” başlıklı biletimin kapatıldığını gösteren destek ekranlarını görebilirsiniz. Bu görseller, talebimin hızlı ve yüzeysel bir şekilde, herhangi bir somut kanıt paylaşılmadan sonuçlandırıldığını açıkça ortaya koymaktadır.

Hesabımı doğrudan suçlu ilan eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Hesabıma ait tüm verilerin, cihaz loglarının ve maç geçmişimin gerçekten yetkin bir kişi tarafından tekrar manuel olarak incelenmesini, varsa teknik bulguların tarafıma açık ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını ve haksız yere uygulandığına inandığım kalıcı uzaklaştırmanın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.