Valorant Hesabım Vanguard Çakışması Nedeniyle Yanlış Banlandı

Merhaba Riot Games Destek Ekibi,

Valorant hesabım Creawl#6882, yaklaşık iki gün önce hile tespiti gerekçesiyle banlanmıştır. Hesabımda hiçbir şekilde Valorant hilesi, 3. Parti avantaj sağlayan yazılım ya da Makro kullanılmamıştır ve mevcut durumun tamamen yanlış tespitten (false positive) kaynaklandığını düşünüyorum.

Banın geldiği sırada çift monitör kurulumumda yan ekranda modlu Assetto Corsa çalışmaktaydı. Bu oyunda kullanılan Content Manager aracı ve Custom Shaders Patch (csp) eklentisi, Assetto Corsa’nın yasal ve yaygın kullanılan modlama araçlarıdır. Bu araçlar, oyunun grafik motoruna, fizik kodlarına ve sistem belleğine dll injection yöntemiyle bağlanarak çalışmaktadır.

Valorant açıkken Vanguard’ın çekirdek seviyesindeki taramasının, yan ekranda çalışan Content Manager ve csp’nin sistem belleğine yaptığı kod müdahalelerini tespit edip bunu Valorant’a yapılmış bir 3. Parti müdahale gibi yorumladığını, dolayısıyla hile tespiti banının bu çakışmadan doğduğunu düşünüyorum. Benim Valorant oyun deneyimimde hiçbir zaman hile yapma niyetim, girişimim veya buna yönelik bir davranışım olmamıştır.

Emek ve maddi olarak ciddi zaman harcadığım hesabımın, iki farklı oyunun arka plan süreçlerinin çakışmasından dolayı yanlışlıkla cezalandırıldığını değerlendiriyorum. Bu nedenle Vanguard LOG dosyalarımın ve bellek tarama geçmişimin kıdemli bir Vanguard güvenlik uzmanı tarafından manuel olarak yeniden incelenmesini ve hesabıma uygulanan banın kaldırılmasını rica ediyorum.