Kalıcı Ban Ve Açıklama Eksikliği: Hile Kullanmadığım Hesabım

Riot Games’e bağlı Valorant hesabıma, hiçbir zaman hile, script, macro veya oyun içi avantaj sağlayan üçüncü parti yazılım kullanmamış olmama rağmen kalıcı erişim engeli uygulanmıştır. Valorant kullanıcı adım Cruithne#3753’tür ve yaklaşık 2020 yılı sonlarından beri aktif olarak oynamaktayım. Bugüne kadar hesabımda hiçbir hile, toksik davranış veya kötüye kullanım cezası almadım.

Ban almadan önce oyunu PC üzerinden her zamanki gibi normal şekilde oynayıp sorunsuz bir şekilde çıkış yaptım. Oyun sırasında herhangi bir “Cheat detected” uyarısı ya da bağlantı kesilmesi yaşamadım. Ancak 20 Nisan civarında yeniden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kalıcı olarak banlandığını gördüm ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum.

Bu durum üzerine Riot Destek ile iletişime geçerek önce #125281611, ardından #125317255 ve son olarak #133071380 numaralı Ticket’larla toplam üç kez itirazda bulundum. Ancak her seferinde neredeyse aynı standart yanıtları aldım. Son gönderilen yanıtta ise sadece “Bu ceza manuel incelemeyle doğrulanmış. Bu karar nihaidir.” denilerek süreç kapatıldı ve hangi yazılımın veya hangi davranışın bu banı tetiklediğine dair en ufak bir bilgi paylaşılmadı.

Bu süreçte kendi sistemimi detaylı şekilde kontrol ettim, şüpheli bir yazılım tespit etmedim, dxdiag ve msınfo32 sistem raporlarımı hazırlayıp desteğe ilettim. Buna rağmen ne ek bir açıklama ne de raporlarım hakkında bir geri dönüş alabildim. Bilgisayarımda MSI Afterburner, Streamlabs gibi pek çok oyuncunun kullandığı yaygın uygulamalar dışında, oyunda avantaj sağlayan hiçbir program, macro ya da script mevcut değildir. Ayrıca ban öncesinde hesabıma Forsaken Vandal kozmetik içeriğini satın aldım. Beş yıldır emek verdiğim ve ciddi maddi yatırım yaptığım bir hesabı bilerek riske atmam mantıklı değildir.

Bugüne kadar 10’dan fazla battle pass satın aldım, bunun yanında yeni çıkan bazı silah setlerini set olarak aldığım, store’dan ve night market’ten de tek tek silahlar aldığım dönemler oldu. Bu kadar uzun süredir hem zaman hem para harcadığım hesabımın, somut bir açıklama yapılmadan ve hangi gerekçeyle cezalandırıldığım açıkça belirtilmeden kalıcı olarak kapatılması, bir oyuncu olarak kendimi tamamen değersiz ve baştan savılmış hissetmeme neden oldu. Riot Destek ile yaptığım son yazışmalar sonrası, herhangi bir yanlış anlaşılma olmasın diye oyuna veya sisteme müdahale etmedim, yalnızca telefonum üzerinden Riot Destek platformuna girip yanıtları kontrol ettim.

Talebim, hesabımın manuel ve gerçekten detaylı bir şekilde yeniden incelenmesi, bu banı tetikleyen durumun en azından genel çerçevede tarafıma açıklanması ve yanlış tespit ihtimalinin ciddi biçimde değerlendirilmesidir. Asla hile kullanmadım, üçüncü parti avantaj sağlayan bir yazılım kullanmadım ve bu banın hatalı bir tespitten kaynaklandığına, Riot Vanguard sisteminin bu durumda yanlış çalıştığına içtenlikle inanıyorum. Bir oyuncu olarak tek isteğim, hesabıma uygulanan bu kalıcı cezanın tekrar gözden geçirilmesi ve şayet bir hata varsa bunun düzeltilmesidir.