Rical Perde Personelinin İlgisizliği

Rical Perde Reyhan Çarşısı’nda, bir hanın içindeki şubesinde bugün son derece kırıcı ve saygısız bir muamele ile karşılaştım. Daha önce de alışveriş yaptığımız bu dükkana, bu kez ölçüsü küçük bir perde bakmak için tekrar gittim.

Beğendiğimiz bir perdeyi gösterdiğimizde, çalışan daha tüllere bile bakmadan “bizde yok” diyerek ilgilenmedi. Üstelik perde küçük diye yüz ifadesi ve tavrıyla bizimle alay eder, küçümser bir şekilde konuştu ve adeta “çık git” der gibi kovar tarzda davrandı. Bu tavır, kendimi dükkânda müşteri değil de değersiz biriymişim gibi hissettirdi.

Bir işletmeden beklediğim, müşterisini aşağılamak değil, ne alırsa alsın aynı saygı ve ilgiyle yaklaşmasıdır. Yaşadığım bu saygısızlığın ciddiye alınmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir davranışın başka kimseye yaşatılmamasını istiyorum.