Yatırdığım 1.500 TL Hesabıma Geçmedi, Ek Şart Dayatılıyor!

Retrobet hesabıma bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 20 dakika önce banka havalesi ile 1.500 TL yatırım yaptım. Ödemeyi “Kolay Pay” üzerinden, daha önce de aynı şekilde sorunsuz işlem yaptığım hesaptan gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim 1.500 TL hâlâ oyun hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe bağlandığımda, bu işlemi onaylamak için 5.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini, aksi halde yatırdığım 1.500 TL’nin hesaba geçmeyeceğini söylediler. Başka param olmadığını açıkça belirtmeme rağmen sürekli aynı şeyi tekrar ettiler ve yatırdığım 1.500 TL’yi hesaba geçirmek için herhangi bir çözüm sunmadılar.

Daha önce aynı yöntem ve aynı tutarlarda yaptığım yatırımlar hiçbir ek şart olmadan hesabıma geçmişti. Şu an ise yatırdığım 1.500 TL ortada kaldı ve kullanamıyorum. Yatırdığım 1.500 TL’nin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, derhal oyun hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.