Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bankadan Yapılan Yatırımın Yanlış Ödeme Yöntemiyle Kaydedilmesi

profile
27 Şubat 20:48
283
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“23 Şubat tarihinde yaptığım 5.000 TL yatırımın işlem geçmişinde farklı yöntemle yapılmış gibi görünmesiyle ilgili bildirimde bulundum. Destek ekibi kısa sürede inceleme yaparak kayıt hatasını düzeltti ve işlem detaylarını doğru şekilde güncelledi. Süreci şeffaf şekilde açıklayıp hızlı çözüm sundukları için teşekkür ederim.”

23 Şubat tarihinde saat 16:10 civarında banka havalesi ile 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem tamamlandıktan sonra yatırım geçmişinde işlemin farklı bir ödeme yöntemiyle yapılmış gibi kaydedildiğini fark ettim. Bu nedenle işlem detayları gerçeği yansıtmıyordu. Canlı destek konunun inceleneceğini söyledi ancak neden böyle kayıt oluştuğuna dair net açıklama yapılmadı.

Kenan
Kenan
28 Şubat 11:46

23 Şubat tarihinde yaptığım 5.000 TL yatırımın işlem geçmişinde farklı yöntemle yapılmış gibi görünmesiyle ilgili bildirimde bulundum. Destek ekibi kısa sürede inceleme yaparak kayıt hatasını düzeltti ve işlem detaylarını doğru şekilde güncelledi. Süreci şeffaf şekilde açıklayıp hızlı çözüm sundukları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

5.000 TL Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor, Geri İade Talebi

profile
Samet
27 Şubat 14:05
460
5
İhsan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bakiye Artmış Ama İşlem Geçmişinde Yatırım Görünmüyor

profile
18 Şubat 11:26
288
"15 Şubat tarihinde yaptığım yatırımın işlem geçmişinde görünmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu destek ekibine ilettim. Yapılan teknik inceleme sonrasında işlem kaydı hesap geçmişime eklendi ve konu hakkında tarafıma açıklama yapıldı. Sorunun çözülmesi ve kayıtların düzeltilmesi güven verici oldu. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim."

profile
25 Eylül 2023 22:44
796

500 TL Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve 5.000 TL Ek Talep Edildi

profile
Ferhat
15 Şubat 03:53
207
Benzer Şikayet Yaz