to read complaints and reviews, or file yours. 
13:49 civarında Yenikapı’da bulunan Renova otomatından su almak istedim. Otomat ücreti olarak 10 TL’yi aldı, ekranda “veriliyor” yazmasına rağmen ürün hazneye düşmedi ve suyu alamadım.
Makinede herhangi bir iletişim numarası, cihaz numarası ya da arıza için ulaşabileceğim bir bilgi de yoktu, bu nedenle anında kimseyle irtibat kuramadım. Ödediğim ücret karşılığında ürünü alamamış olmak ve muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Ödediğim 10 TL’nin iadesini ya da alamadığım ürünün telafisini talep ediyorum. Ayrıca bu tip mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili otomatın kontrol edilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Bugün Aksaray metro durağında bulunan Renova Hamidiye Su otomatını ilk kez kullandım. Kredi kartımla 10 TL ödeme yaptım, ekranda “ürün veriliyor” yazısı çıktı ancak cihazdan hiçbir hareket olmadı ve su alamadım. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görmedim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ...
Bakkal 24 firmasının Ankara Tren Garı’ndaki otomatlarından bugün, şu an itibarıyla defalarca su almaya çalıştım. Her denememde ödeme başarılı görünmesine rağmen otomat suyu vermedi. Toplamda 5 kez deneme yaptım, her seferinde 10 TL olmak üzere kartımdan ve QR ile Halkbank kredi kartımdan para çekild...
11.12.2024 tarihinde Yenikapı Marmaray istasyonundaki renova Hamidiye otomatından saat akşam üzeri dört buçuk civarlarında su almak istedim. İki kere param alındı ancak ürün alamadım. Paramın geri yatırılmasını ve arızanın giderilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 22.40-22.45 civarında Ankara TCDD Garı’nda bulunan Bakkal24 otomatından su almak için 10 TL ödeme yaptım. Ancak otomat parayı çektiği halde ürünü vermedi. Otomatın üzerinde herhangi bir iletişim numarası veya şikayet hattı bilgisi de bulunmuyordu, bu nedenle müşteri hizm...
11.08.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi'nde bulunan Egea otomatından su almak için 15 TL ödeme yaptım. Ancak otomattan ürün çıkmadı ve paramı geri alamadım. Otomatın üzerinde belirtilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir...
Yorumlar