to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetim Var Renault'tan
Renault Fluence aracım var, 2 yıldır kullanıyorum. Vites kutusunu kontrol ediniz diyor, viteslere geçmiyor. Ve iki defa şanzıman beyni aldım. Bize de yazık, gerçekten Renault yetkililerinden bu soruna bir çözüm bulmalarını talep ediyorum. Çünkü kronik hastalığı var bu aracın. Renault gibi bir kuruluşun bu tür araçları nasıl piyasaya sürdüklerine de anlam veremiyorum.
Gelişme
Merhaba daha önce de bu platformda şikayetimi dile getirmiştim. Renault aracım var sürekli vites konusunda sıkıntı yasıyorum. Renault olarak yetkililer en kısa sürede dönüş yapıp sorunumu gidermek için yardımcı olacaklarını söylediler. Ama ne yazık ki bir haftadan fazla oldu ne arayan var ne de soran. Renault markasını tercih ettiğim için pişmanım ve Renault'un böyle olduğunu bilmiyordum Çünkü araclari hep kronik hastalıklı ve randıman alınmıyor. Çözüm süreci adına sizi hiç umursamıyorlar. Aracım Şu anda çalışmıyor mağdur durumdayım
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bugün 5 gün oldu ve henüz hiç kimse iletişime geçmedi benim ile
Şanzıman şikayetim olmuştu benimde, açtırıp tamir ettirdim ama bazı şikayetlerim devam etti, sonra bir usta bana "şanzıman yağ sensörü" nden olabileceğini söyledi, şimdilik düzeldi, siz de baktırın. Umarım çözersiniz.