Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Megane Araçta Sürekli AdBlue Uyarısı Ve Yazılımsal Sorun

Satın Aldığım Megane Araçta Sürekli AdBlue Uyarısı Ve Yazılımsal Sorun
4.299

2022 model, 114.000 km'de, ağır bakımları dahil tüm bakımları yetkili serviste yapılmış 1.5 Bluedci bir Megane araç aldım. Aldığım günden beri 'AdBlue öngörünüz 2400 km'den önce' uyarısını almaktayım. Aracı alır almaz AdBlue deposunu tamamen doldurdum, uyarı geçer diye düşündüm ve uzun yola çıktım. Ancak dönüş yolunda uyarı 1200 km'ye düştü ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Servislerin bu yazılımsal sorun için ücret talep ettiğini öğrendim. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 2025 08:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan
29 Temmuz 2025 14:56

İlginizden dolayı teşekkür ederiz. Fakat gürses bayinizin yanlış bilgilendirmesi ücreti farklı karşılamamızdan ötürü ilgisizliğinden usta usta gezdik araç full yetkili servis bakımlı olduğundan ötürü iyi niyetinin olduğununda bilgisini vermedi dışarıda ücreti mukabilinde yaptırdık, sizde olan ilgi zerre bayinizde yoktur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AdBlue Tankı Dolu Olmasına Rağmen Uyarı Mesajı Alıyorum

4.817

Megane 4 2020 model 1.5 BlueDCI aracımın AdBlue tankı dolu olmasına rağmen hâlâ 'AdBlue öngörünüz 2400 km, AdBlue ekleyi...

AdBlue Tankı Dolu Olmasına Rağmen Uyarı Mesajı Alıyorum
Çözüldü

AdBlue Uyarısı Dolum Sonrası Da Kaybolmuyor, Çözüm Bekliyorum

10.642

"Beni arayan Y**** bey'e çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı, kendisi çok nazik bir şekilde yardımcı oldu teşekkürler."

AdBlue Uyarısı Dolum Sonrası Da Kaybolmuyor, Çözüm Bekliyorum
1 Yorum
Çözüldü

AdBlue Uyarısı Dolum Sonrası Gitmiyor, Sorun Devam Ediyor

12.709

"Gerçekten büyük bir ilgi ile karşılaşırlar. Herhangi bir ücret ödemedim. Profesyonel bir ekip. Her şey için teşekkürler"

4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele