Renault Megane 4 Vites Topuzu

Muaz · 2024-06-03T23:20:13+03:00

2017 model Renault Megane 4 otomatik vites aracımızın vites mandalı cıktı, araştırdığımda sorunun kronik olduğunu gördüm, fakat bir vites topuzu için 2300 TL gibi ücret talep ediliyor. Bu kadar dayanıksız plastik olur mu? 3-4 senelik araçta vites mandalının kırılması çok saçma. Malatya'dan yazıyorum

Renault

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Muaz

İstanbul servisten aradılar. Yaşadığım bölgede bulunan Urma otomotiv yetkili servisle iletişime geçileceğini ve 7 yıllık garantisi olmayan aracımın mağduriyetinin ücretsiz parça desteği sağlayarak değiştirileceğini söylediler. Urma servisten Melike hanım beni arayarak harika bir şekilde ilgilendi. Servise gittiğimde Özcan bey ve Melike hanım ilgilendiler ve aracımın 10 dakika içerisinde onarımını sağlayarak beni uğurladılar. Urma otomotiv adına Benimle ilgilenen Melike hanım ve Özcan bey başta olmak üzere tüm servis yetkililerine teşekkür ederim. 🙂

Muaz

Ayrıca genel merkezden Yasin beye ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim. ☺️