Renault Megane 4 Aracımda AdBlue Sorunu: 2400 Km Uyarısı Devam Ediyor

Aracımda AdBlue 2400 den önce öngörü uyarısı veriyordu daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bu problemin Renault tarafından bu seferlik karşılanacağını söylediler ve çok ilgilendiler teşekkür ederim fakat daha sonra beni Ankara akbak yetkili bayisine yönlendirdiler. Bende yetkili servise gittim ve durumu izah ettim fakat ilk gittiğim andan itibaren müşteri temsilcisi Mete beyin oldukça kaba ve senli benli konuşmasıyla karşı karşıya kaldım. Benim asıl sorunumla ilgilenmedi. Sizi aradılar beni buraya yönlendirdiler dememe rağmen biz arayanı nereden bileyim bana öyle bir bilgi gelmedi dedi. Daha sonra gelmişken bakımda yaptırmak istedim ve aynı işlem için iki üç defa farklı fiyat çıkardı ve bunu söylediğimde beni azarlamaya kalkıştı. Çok kötü hizmet aldım. Ayrıca telefonda da gel buraya ben sana anlatacağım gibi tabirlerde bulundu. Araç bakımı yapıldı fakat Renault' ın beni yönlendirdiği AdBlue problemi hala çözülemedi. Mete bey Araba ya bizde bir hafta on gün boyunca kalacak veya başka bir servise sorun dedi. Müdür bey başka bir araç gelirse sizi tekrar çağıracağız ancak bu çözümü yapabileceklerini iletti ama hala bir dönüş olmadı. Müşteri temsilcisi Mete beyin kaba ve iş çözmez tavırlarından ve asıl sorunlarım çözülememesinden çok mağdur oldum.

Aracımda AdBlue 2400 den önce öngörü uyarısı veriyordu daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bu problemin Renault tarafından bu seferlik karşılanacağını söylediler ve çok ilgilendiler teşekkür ederim fakat daha sonra beni Ankara akbak yetkili bayisine yönlendirdiler. Bende yetkili servise gittim ve durumu izah ettim fakat ilk gittiğim andan itibaren müşteri temsilcisi Mete beyin oldukça kaba ve senli benli konuşmasıyla karşı karşıya kaldım. Benim asıl sorunumla ilgilenmedi. Sizi aradılar beni buraya yönlendirdiler dememe rağmen biz arayanı nereden bileyim bana öyle bir bilgi gelmedi dedi. Daha sonra gelmişken bakımda yaptırmak istedim ve aynı işlem için iki üç defa farklı fiyat çıkardı ve bunu söylediğimde beni azarlamaya kalkıştı. Çok kötü hizmet aldım. Ayrıca telefonda da gel buraya ben sana anlatacağım gibi tabirlerde bulundu. Araç bakımı yapıldı fakat Renault' ın beni yönlendirdiği AdBlue problemi hala çözülemedi. Mete bey Araba ya bizde bir hafta on gün boyunca kalacak veya başka bir servise sorun dedi. Müdür bey başka bir araç gelirse sizi tekrar çağıracağız ancak bu çözümü yapabileceklerini iletti ama hala bir dönüş olmadı. Müşteri temsilcisi Mete beyin kaba ve iş çözmez tavırlarından ve asıl sorunlarım çözülememesinden çok mağdur oldum.

Megane 4 aracım 2400 km den önce uyarısı veriyordu. AdBlue ekledim ve fullendi ama aynı hatayı vermeye devam ediyor ve ekranda aynı hata yazmaya devam ediyor. Yardımcı olur. Musunuz. Daha önce yaşayan arkadaşlar olduysa neden olduğunu bana da söyleyebilir misiniz