Regina Med Clinic Fotoğraf Üzerinde Oynanıp Danışmanları Yanıltıyorlar

Dolgu işlemi öncesi çekilen fotoğrafımın sonrası fotoğrafı ile arasında fark olması için shoplanması danışanı yanıltarak sosyal medya paylaşılması ve izin verdiğim paylaşımları o şekilde görünce kaldırılmasını istediğim halde günlerdir kaldırılmayıp shop yapılmadığının iddia edilmesi.
Sayın Şikayet Sahibi, Öncelikle geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizinle yaşadığınız deneyimin memnuniyetsizlik yarattığını öğrenmek üzücü ve bu durumu ciddiye alıyoruz. Sizinle olan iletişimimizi ve deneyiminizi daha iyi anlayabilmek için sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli aksiyonları aldık. Buna rağmen paylaşımınızda değişiklik sağlamamanız bizleri mağdur etmekte. İşlemin layıkıyla yapılması ile sonucundan memnun kalmamanız hukuken de tıbben de iki farklı olgudur. Deneyimlerinizde şık olmayan tabirler kullanmanız bizi üzmüştür. Öncelikle, yaşadığınız olumsuz sonucun sizi rahatsız ettiğini ve beklentilerinizin karşılanmadığını anladık. Sizden gelen geri bildirimleri dikkate alarak işlem sonrası sonuçlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve memnuniyetinizi sağlamak için her zaman buradayız. Belirtmeliyiz ki görsellerinizi tarafımıza ulaştığınız an paylaşımdan çekmiş bulunmaktayız. Yasa gereği verdiğiniz izni geri aldığınızı belirten herhangi bir bildirim aldığımızda bunu zaten yapmak zorundayız, esneme payımız bulunmamaktadır. Paylaşımda photoshop yapıldığına değinmişsiniz. Belirtilmelidir ki izin veren danışanlarımızda en iyi kaliteyle özel makinelerle çekim sağlanmakta ya da çekilen fotoğraf programa aktarılmakta; velhasıl bir telefon kamerasından çok çok daha farklı derin detaylar öne çıkabilmektedir. Genelde de gözümüz telefon kamerasından gelen görüntüye aşina olduğundan bazen paylaşımlar bize rahatsızlık verebilir. Memnuniyetiniz öncelikli olup zaten işlem geri alınmıştır; photoshop uygulamamız da bulunmamaktadır. Siz, size yakışan veya uygun olanı bizlerden daha iyi bileceğiniz için çabamızın ve geri dönüşümüzün karşılıksız kalmasına şu aşamada maalesef daha başka bir şey yapamamaktayız çünkü konuyu ilerletecek bir geri dönüşünüz olmamıştır. Sorununuzu en iyi şekilde çözebilmek için elimizden geleni yapmak için buradayız. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için işbirliği yapmayı umuyoruz. Sağlıkla kalın..









