Reeder S23 Pro Max Güncelleme Gelmemesi



Reeder S23 Pro Max cihazımı aldığım günden beri hiçbir şekilde güncelleme ya da yazılım güncellemesi gelmiyor. Konuyla ilgili bazı sorunlar yaşıyorum.
Telefonu her kontrol ettiğimde güncel olduğunu gösteriyor; ancak cihaz yeni ve Android işletim sistemini kullanıyor. İki ayda bir güncelleme gelmesi beklenirken, aldığım günden bu yana hatta satın aldığım ve ilk açtığım zamanda bile güncelleme yoktu.
Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, mümkünse telefonumun aynı model ve aynı hafıza kapasitesiyle değiştirilmesini, ücret talep edilmemesini veya sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Beni sabahleyin arıyorlar duymuyorum o yüzden saat 15.00 da aramalarını rica ediyorum
Reeder Marka Danışmanı, Sizlere arama sağladık fakat ulaşamadık. İletişime geçebilmemiz adına lütfen telefon numaranızı paylaşabilir misiniz? İletişim bilgileriniz saklı kalacaktır. İyi günler dileriz.
Herhangi bir dönüş yapılmadı
Bugün beni aradılar garantiye gönderirsek ürünü değiştirebiliriz incelenecek dediler ne alaka olduğunu söyledim mağazadan değişim olduğunu söyledim fakat elimizde ürün yok garantide var göndeririz dediler ürün ellerinde ve ise mağazaya göndersinler 2hafta garanti süresi bekleyemiyorum maalesef ben bunu alırken her türlü destek olunacağı söylendi bundan dolayı aldım 2 hafta telefonsuz ne yapacağım zaten eski telefonum kırıldığı için almıştım telefonumun değişmesini istiyorum aksi takdirde 2 telefonu da alıp Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım




















Aynı güncelleme sorunu bende de var. Ayrıca kimlik okumadığı için bankalarla işlem yapamadım... Bu kaçıncı formatlamam bilmiyorum... Lütfen Reeder markasından uzak durun...