to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Gaziantep şubesinden dört ay önce Realme 11 Pro model bir telefon satın aldım; fiyatı yaklaşık 15000 TL idi. Ayrıca, satış temsilcileri tarafından uzun süre ikna edilmeye çalışıldım ve sonunda ekstra bir hizmet olan kasko için 5000 TL ödeme yaptım. Bu kasko, ömür boyu ekran değişimi garantisi içeriyordu ve bu hizmet için de ayrıca bir ücret ödedim. Telefonu aldıktan sonra ilk sorun titreşimle ilgiliydi ve bu sebeple servise gönderdim; tamiri yaklaşık iki hafta sürdü. Daha sonra telefonum elden düşerek ekranı üst kısmından kırıldı. Bu durumda kaskonun yararını göreceğimi düşünerek rahatladım. Telefonu tekrar servise gönderdim ve üç hafta sonra bana 'pert kararı alındığı' yönünde bir mesaj iletildi. Media Markt mağazasına gittiğimde, bana 10000 TL değerinde hediye çeki teklif edildi. Ben bu teklifi kabul etmedim çünkü telefonumun hurdaya çıkacağını ve bu teklifin yetersiz olduğunu düşündüm. Telefonumun geri gönderilmesini ve teklif edilen paranın yazılı bir dökümünü talep ettim. Yazılı belgeyi, şikayet etme ihtimalime karşı vermek istemediler.
Realme 11 Pro+ cep telefonumun ekranı bir anda karardı ve kısa süreliğine kırmızı bir ışık görünüp kayboldu. Cihazımın garantisi Mayıs 2026'ya kadar devam ediyor. 27 Ağustos tarihinde telefonumu servise gönderdim ve 16 Eylül'de tarafıma geri gönderildi. Ancak, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle telefon...
Media Markt'tan Realme 9 Pro cep telefonunu eşim için satın aldım. Satış danışmanının övgüleri sonrasında güvenerek, cihazın yanında ekstra para ödeyerek kırılma ve çalınmaya karşı cihaz koruma sigortası satın aldım. Garantinin dolmasına altı ay kala eşim telefonu düşürmüş. Dışarıda bir telefoncuya ...
06/04/2024 tarihinde Teknosa'dan 19.999,00 TL'ye Realme 11 Pro+ 12 GB + 512 GB telefon aldık. Aldıktan birkaç gün sonra ekranında piksel hatası olduğunu fark ettik. 19/04/2024 tarihinde aldığımız Teknosa mağazasına ürün değişimi için başvurduk. Üstelik cihazımıza kasko da yaptırmıştık. Ürünün hiçbir...
28 Eylül 2025 tarihinde İzmit Merkez Media Markt şubesine, garantisi ve sigortası bulunan Realme 12 Lite model telefonumu, batarya kısmında şişme sorunu nedeniyle servise teslim ettim. Cihazımın 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bu yönde otomatik mesajlar aldım. Ancak 20 iş günü ...
07.12.2023 tarihinde Teknosa'dan Realme 11 Pro cep telefonu aldım. Telefonu aldıktan sonra sürekli kırılmaz cam ve kılıfla kullandım. Telefonu kesinlikle düşürme, çarpma, vurma gibi durumlar olmadı ve telefon cebimdeyken o cebe başka bir şey koymadım. Bütün bu dikkatime rağmen bir gün cebimden telef...
Yorumlar