Android 15 Güncellemesi Sonrası Kapanma Ve Kasılma Sorunları

Realme 12 Lite model telefonuma Android 15 güncellemesi geldikten sonra cihazım kendi kendine kapanmaya başladı. Özellikle şarjdayken sık sık kapanıyor, bazen de rastgele zamanlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca güncellemeden sonra telefonumda ciddi kasılmalar da oluştu.
Sorunun başladığı tarih 5 Eylül 2025 ve sonrasında gerçekleşti. Cihazımı Vatan’dan satın aldım ve garanti belgesi elimde mevcut. Şu ana kadar Realme müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Cihazımda yaşadığım bu kapanma ve kasılma problemlerinin giderilmesini, eğer cihazda donanımsal bir sorun varsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye



















