Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Satıcıdan Yanıt Alınamıyor

07.09.2025 tarihinde Dünya Oyuncak’ın Instagram hesabı (dunyaoyuncak.tr) üzerinden RC drift araba siparişi verdim. Sipariş onay numaram: G5JPZNTZV. Toplamda 1.198,00 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra tarafıma SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi; ancak bugüne kadar herhan...

22 Ağustos 2025 tarihinde Dünya Oyuncak firmasından RC Drift araba siparişi verdim (Sipariş No: 1342). Sipariş için 799,00 TL ödememi yaptım ve teslimat adresimi de eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. S...

3 Eylül’de Instagram üzerinden kredi kartı ile 1665 numaralı siparişimle RC drift araba satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili olarak bugüne kadar ne bir gönderim yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Instagram, WhatsApp ve mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım faka...

17 Ağustos öğleden sonra dünya oyuncak web sitesinden RC drift araba (sipariş no: 1184) satın aldım. Siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün hazırlık sürecinin 2-6 gün, kargoya verildikten sonra i...

11 Eylül’de Dünyaoyuncakvar.com üzerinden RC drift araba siparişi verdim (Sipariş No: #1906). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 6-10 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Kargo takip kısmı intern...