Üyelik Sonrası Bonusum Tanımlanmadı
Siteden gelen deneme bonusu ve benzeri konuları içeren bilgilendirme mesajı ile üyelik açtım. Linke tıklayarak kayıt işlemimi gerçekleştirdim; ancak b...
Kısa süre önce Rbet sitesine üye oldum ve özellikle sitede duyurulan deneme bonusundan yararlanmak için tüm kayıt ve doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup bu beklentiyle üyelik açmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde deneme bonusu tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda kampanyaya uygun olmadığım söylendi ancak hangi kritere uymadığım, hangi sebeple red verildiği konusunda en ufak bir açıklama yapılmadı, sadece uygun değilsiniz denilerek görüşme sonlandırıldı.
Bir kampanya ile kullanıcıya vaat sunulup üye olduktan sonra hiçbir şeffaf açıklama yapılmaması ve neden belirtilmeden olumsuz dönüş sağlanması kullanıcı açısından hem güven sarsıcı hem de yanıltıcı bir durum. Deneme bonusundan neden yararlanamadığımın açık ve net şekilde gerekçeleriyle tarafıma bildirilmesini ve kampanya şartlarını sağlıyorsam bonusun hesabıma tanımlanmasını, aksi durumda ise bu süreçle ilgili tatmin edici ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siteden gelen deneme bonusu ve benzeri konuları içeren bilgilendirme mesajı ile üyelik açtım. Linke tıklayarak kayıt işlemimi gerçekleştirdim; ancak b...
Uzun süredir kullandığım ilgili bahis sitesinde Bonus kampanyalarından yararlanırken ciddi bir problem yaşıyorum. Site, “kaybetsen de kazanacaksın” şe...